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Z世代消费者买珠宝首饰,他们最在意什么?

2023/11/14阅读本文需要3分钟作者:清赏

随着消费者对于时尚穿搭的需求快速增长,以及社交媒体和网络平台上的内容种草现象愈加盛行,珠宝首饰领域正经历着一场前所未有的变革。在与有赞时尚配饰行业专家沟通中,有赞说发现了不少这一行业的特点,它值得商家去关注。首先是人群,「你会发现Z世代消费人群,他们渴望的不仅仅是产品,更多的是一个体验、一个故事。」该专家向右赞说坦言,这意味着他们追求海量的款式选择,但同时也对价格敏感,他们喜欢在KOL的推荐下发掘新奇的玩法,也喜欢在小红书和抖音去寻找和分享。「所以你会看到,这几年攒金豆、直播开蚌、直播赌玉会开始流行起来。」对于商家来说,如何深度解读这些年轻消费者的心智,并为他们创造更多的价值,已经成为了摆在眼前的重要课题。

其次是在销售策略上,不再是简单的线上或线下,而是要求品牌能够做到无缝衔接。因为售卖环境已经不局限于空间和时间,直播,短视频,社区团购等已经打破珠宝首饰的售卖限制。这也意味着商家需要具备更广泛、更强大的服务能力。无论是直播带货,还是社区团购,或是短视频营销,品牌都要能够迅速适应并融入其中。对此,有赞说认为在做珠宝首饰生意的时候,一定要建立属于自己的私域渠道,并通过会员、社群、公众号等触点,创作优质内容,让用户参与讨论、分享等,不断与用户产生互动。

比如通过视频号和抖音,去表现能够吸引年轻用户的直播内容,「视频号+小程序」完美实现边看边买一站转化,或通过有赞抖音小程序,在抖音更好的进行带货。再比如在经营用户的过程中,你可以把小红书打造成一个「珠宝首饰百科全书」,去分享赞金豆经验、翡翠品质等,消费者在浏览内容时,不仅能够获取知识,还能直接通过链接进行购买,这无疑为品牌创造了更高的转化机会,选择有赞小红书解决方案,可以帮助你加快生意的布局。在这个过程中,无论是有赞抖音小程序有赞小红书解决方案有赞都能帮助商家与微信的互通功能,使得品牌可以实现全渠道运营,实现统一私域运营,确保在消费者活跃的各个平台上都能与其建立联系并完成交易。最后,社群的力量也不容忽视。越来越多的消费者喜欢在群组中购买珠宝,尤其是珍珠。主播的「公转私」策略聚集了大量的消费者在微信社群中,并不定时的新品上架也为销售带来了新的机会。有赞说的统计数据显示,一些高产的珠宝社群每月可以实现十万元以上的订单量,这也为品牌提供了新的经营思路,而有赞的群团团解决方案可以让你快速布局团购业务。

清赏有赞学堂认证讲师
有赞说的首席作家,专注于挖掘品牌幕后人物的故事,以及那些激发他们创作灵感的瞬间,对商业运营的深度洞察
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