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从欠款10万到月入3000万,水果店靠社群团购翻盘

2023/12/01阅读本文需要4分钟作者:张家铭
一个小香瓜24元,三个苹果16元、一盒500g的草莓30元……最近水果价格又成了大家关注的话题,网上吐槽声一片,有网友调侃说「月薪2万,不敢进水果店
而持续上涨的水果价格并没有让商家尝到甜头,普遍反映出「生意难做」的困境。其中一位水果店老板甚至表示,最后悔的决定就是开水果店:「投资了24万,现在每天营业额也就几百元,偶尔能上千,毛估估亏损10多万」。
在这样的背景下,商家更应该去尝试创新经营模式,新的营销方式和经营策略,以适应不断变化的市场需求和消费者行为。
而在过去的半年里,群团团就陪着一家名叫十二果源的生鲜水果商家,帮助其探索社群团购这一经营模式,实现了阶段性的成果:
1、激活帮卖团长: 成功激活1000+帮卖团长,帮助他们实现月收益2000元;
2、显著的营收效益: 仅两个月实现业绩提升,仅仅9月团购单破300万。

01.全程陪跑,探索水果商家的社群团购玩法

十二果源是一家专注于高品质生鲜水果的商家,联营约100座果园,通过直采和社交电商模式进行销售,而在过去一段时间,他们面临了一系列挑战:如何在竞争激烈的市场中突围?如何建立一个稳定且高效的销售渠道?以及如何维持和提升品牌形象?
于是在今年7月,十二果源开始探索社群团购的新领域时,群团团成为了解决挑战的关键。在与十二果源沟通过程中,群团团不仅仅是一个工具,更是围绕「目标客群分析」、「社群搭建与运营」、「团长管理」等多个维度,帮助十二果源执行前期规划到中期执行,再到后期效果评估的全程伙伴。
在初步的合作中,群团团认为眼前最重要的就是「搭建帮卖团长体系」,让社群团购业务可以快速的推进下去。
为此,群团团协助十二果源进行了详细的目标人群分析,发现其目标群体的核心是25至40岁的家庭女性,主要分布在二三线城市。

分析完客群后,群团团认为「通过朋友圈和社群分享,将粉丝转化为购买客户,再从中招募有意愿赚钱、愿意分享的直客成为帮卖团长」是最佳的招募方式。

于是,群团团让十二果源以特定商品去招募新帮卖——针对新进来的帮卖进行培训,使用这些商品建群和销售。如利用圣牧牛奶这款产品进行招募帮卖:

通过这样的策略,群团团有效地帮助十二果源搭建起了一个强大的帮卖团长体系,不仅增强了销售网络的覆盖和效率,也为品牌稳定和持续的增长提供了坚实基础。
在过去的5个月时间,群团团帮助十二果源招募了1000+帮卖团长,并实现部分帮卖团长平均月收益2000+的成绩。

02.从团队到私域保护,全方面协助业绩增长

进入中期执行阶段,群团团开始围绕专业团队建设、私域流量保护这两个方向,让十二果源到业绩得到更高的增长。
首先,群团团帮助十二果源建立了一个多部门的团队结构。这包括:
  • 流量部门,负责帮卖招募、帮卖管理和成长培训;

  • 运营部门,负责每日商品排期、上架和售后服务;

  • 产品部门,负责对接全国的优质供货商资源。

这样的团队组成有助于十二果源在社群团购市场中更加高效和有序地运作。

比如基于商家现状及扩品需求,有赞群团团团队提供了扩品支持,基于有赞众多的品牌方商家及供应链商家数据,帮助在日用百货,食品等品类筛选优质符合十二果源客户画像及需求的商品,让十二果源借助群团团一键上架并开团的功能在无人力成本增加的情况下帮团长快速扩品。

值得一提的是,群团团为商家实施了一项关键的私域流量保护策略,这个策略不会像原平台那样随意触达团长的流量资源,甚至为了主控权有意分化团队。此外,群团团提供了自主上货权,团长可以自主选择开团商品,上货效率高。
策略的实施,与市场上其他平台常见的随意触达流量资源的做法形成了鲜明对比。让十二果源得以更有效地管理和利用自己的用户数据,从而提高了转化率和客户忠诚度。
总的来说,群团团不仅帮助十二果源解决了具体的运营问题,更重要的是,它帮助这个品牌建立了一个高效、可持续发展的社群团购模式,仅9月就3000万团购单。


张家铭有赞学堂认证讲师
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