🎉 百草味如何从难题中突围,创造业绩奇迹?
作为中国零食行业的头部品牌,百草味自2003年成立以来,已积累了1.4亿用户。然而,行业增速放缓、流量成本攀升等难题,让品牌不得不探索新的增长路径。
🎯 挑战与破局:私域成为增长引擎!
💡 难题1:流量来源不稳定,新客增长乏力
• 解决方案:提升广告ROI,优化投放策略,将广告即时ROI从3.09提升到5.04,GMV较8月增长13.28倍!
💡 难题2:人手不足,老客精细化运营困难
• 解决方案:通过小程序订阅消息和有赞CRM,1人即可月增100万+GMV,对潜客和老客实现精准运营。
✨ 运营亮点:百草味的增长秘籍
1️⃣ 新客增长:广告ROI拉满
• 优化人群定向、投放素材和活动机制,8月到11月广告ROI提升1.7倍。
• 借助后链路运营,增加满减活动的触达转化,让整体ROI再次提升0.48。
2️⃣ 老客复购:精细化运营助力
• 针对注册未下单用户设计不同触达策略,用满减活动和二次提醒提升首单转化。
• A/B测试得出“任选活动”转化率更高,优化档位设计,减少营销成本,提升收益。
3️⃣ 未来布局:优化+拓展双管齐下
• 打通句子和有赞CRM,实现用户分层触达,提高复购率。
• 针对高价值用户设计专属活动,三节团购GMV计划持续增长。
• 拓展视频号、小红书等新流量渠道,获取更多增量用户。
📊 阶段性成果
• 投放GMV较8月增长13.28倍,投放金额提升7.83倍。
• 通过小程序订阅消息,单月实现100万+增量GMV。
• 潜客首单转化率和老客复购率显著提升。
💼 有赞:私域型电商的增长助推器
百草味的成功告诉我们:私域业务增长的核心在于 流量获取+精细化运营+数据驱动优化。有赞CRM为品牌提供全方位支持,帮助企业低成本、高效提升业绩。
📌 选择有赞,开启私域增长新篇章!
百草味单月实现100万+增量GMV
2024-11-28阅读本文需要3分钟作者:有赞学堂创研院
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