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共 1908 条相关结果 更新时间：2023-08-03 10:56:10
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CRM系统是一种强大的工具，帮助企业更好地管理客户信息、交流以及增进客户关系，本文将介绍CRM系统的功能种类，帮助您了解如何利用这些功能提高业务管理效率，增强客户关系，实现业务增长
CRM系统首先担负着收集、整理和存储客户信息的任务。这些信息包括客户的联系方式、购买历史、偏好以及与企业互动的各种渠道，如社交媒体和电子邮件等