国内美妆行业历经近30多年发展，行业呈现出市场渐趋成熟、线下成长缓慢、线上销售稳定持续增长的现状。消费市场越来越表现为对产品的挑剔化和需求的多样化，美妆行业面临着前所未有的变局。
而在新的消费环境下，更多品牌开始褪去浮躁回归行业本质，从打造长线品牌、提升产品力、深耕细分赛道、私域精细化运营等方面挖掘更多增长点。
有赞美妆行业解决方案，帮助商家实现全域获客，精准营销，业绩持续稳定增长。
同时，有赞新零售美妆行业解决方案提供一整套系统，线上线下一体化经营，降本提效，让美妆商家生意更好做。
1、会员一体化
线上线下会员打通，统一管理，享有同等权益，如商品折扣、会员特权等。
会员储值，线上线下均可消费，实现老客绑定。
无论在线上还是线下消费，积分都可以同步到该会员账户。
2、营销一体化
丰富的营销插件，覆盖经营各个环节。门店、网店通用，轻松实现线上沉淀+引客到店的营销闭环。
线上发起裂变优惠券、砍价等活动，裂变引流。通过线上领券、门店消费等方式吸引客户多次到店。
3、经营一体化
线上、线下权益共享、数据互通，提升客户体验。
支持和自有财务、收银等系统打通，降低经营成本。
获取更全面的客户信息，实现客户可识别、可连接、可触达，解决客户在门店购物完就走人，难进行二次营销和转化的问题。
一、客户连接
通过全域布点，获取更多数字化客户，沉淀私域客户池。
1、广告触点
（1）有赞广告提供一站式运营服务，助力新零售商家实现品效合一
（2）精准广告触达，实现更多新客户私域沉淀、营销转化
2、微信触点
配置微信触点，引导客户成为企微好友、注册商城会员，有效沉淀私域流量
3、平台触点
（1）将公域平台用户沉淀到私域，通过私域渠道提高用户对品牌忠诚度，提高单客价值
（2）公转私常用方式：包裹卡引流、产品外包装引流、多渠道消息通知（短信、私信、AI外呼）等
（3）通过小红书、直播平台引流至私域，例如：有赞可快速接入小红书，开启小程序商城，搭建从内容种草到下单购买的交易闭环 ；视频号、抖音引流；
4、线下触点
（1）门店客流全掌握，贯穿「购前-购中-购后」全链路，离店也能高效触达
（2）把到店客户变成私域好友，告别被动等客，带来三重增长：提升到店频次、更多到店新客户、提升商家订单量
（3）关键步骤：物料布码，一键布局渠道活码，高效引流获客，覆盖各种经营场景；引导到店客户使用扫码购线上下单，使用收银副屏增购、入会
二、客户触达
通过高频低成本精准触达客户，提高有效触达率
1、内容运营
（1）打造零售商家垂直内容生态，多场景拦截顾客。占据流量、做好内容、拓展私域，打造品牌心智落脚点，线上线下齐破圈。
（2）全方位布局内容阵地，打造零售商家垂直内容生态，多场景拦截客户
2、企微运营
企业微信是私域客户运营新阵地，帮助商家高频低成本触达，获得更多销售机会。日常沟通中，客户画像一目了然，营销素材一手掌握，员工快速上手，帮助实现智能化营销。
3、社群运营
社群营销路径，从公域到私域，驱动高流量、高社群运营活力、高静默转化。根据客户标签一键拉群，打造高垂直、高粘性、高转化的「超级社群」。
4、公众号运营
公众号引导客户至私域商城，通过不同触点浏览-加购-转化-复购。
三、客户转化
打造更高的触点转化率，提升零售商家客单量。
1、商城转化
通过店铺装修搭建专属商城，设置各类营销活动开展商品售卖并通过营销玩法加速下单。还可以通过内容营销，实现从种草到拔草全链路营销。
2、直播转化
有赞提供一站式多平台、多场景直播卖货解决方案，直播+导购+社群，帮你部署直播前中后，高转化高客单。
3、分销转化
发展门店BA和老客为分销员，一站式高效管理，开启线上推广「第二战场」。
四、客户忠诚
打造更高客单价值，让客户买更多、买更久，怎么做？
1、客户分析
数据整合、清洗、融合，企业客资一目了然，借助系统分析用户数据，精准高效。
2、客户洞察
支持自动+手动打标，多维度动态标签，立体了解你的客户。
3、精准营销
六步走创建营销计划，开展个性化人群运营，轻松实现“瑞幸式发券”，智能化营销更精准转化率更高。
4、会员运营
线上线下全链路、全触点招募会员，提升入会转化率；再通过会员等级+权益体系+任务营销+会员储值+会员积分，培育更多高价值的忠诚客户。
