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三个步骤讲清楚流量主做社群团购时应该怎么选品

2023/11/23阅读本文需要4分钟作者:张家铭

对于许多流量主来说,产品的研发和选择是至关重要的,这背后可能会涉及巨大的资金和人力,据主理人介绍,前期娘娘心选在选品上过于谨慎,因为担心推品不当造成客户受损从而影响自有品牌,所以在选货务必亲历亲为,一个礼拜才上一个品,前期社群月销售额在10W左右徘徊。


主理人吴总仔细复盘,发现自己不知不觉陷入了「选品陷阱」。
1.效率低、成本高:没有丰富的供货资源,在找货,议价等方面耗费大量人力精力。

2.没有选品逻辑:娘娘心选在选品过程中缺乏科学的人群分析和客户需求调研,仅基于主观判断。这种方法的成功率较低,导致团购效果不佳。


在群团团官方运营的协助下,养瑞和重新审视了客户需求,吸引了4k+来自公域的粉丝。通过全品类团购活动,社群一个月内实现了50万的销售增量。更为出色的是,老客户的复购率高达95%以上,展现出极高的客户粘性。


需要强调的是,这50万销售额完全是纯粹的社群新增量,不包括品牌的基础销售额。尽管粉丝基数相对较小,但粘性率已经提高到了惊人的95%以上,这意味着养瑞和成功地将社群粉丝转化为高度忠诚的购买者。


目前公众号面临流量下滑、变现难度提升的挑战,商家都在谋求社群,图文,直播等多元化转型,养瑞和的转型路径或许可以作为一个非常值得借鉴的范例。

具体的实践中,养瑞和「三步走」,成功让选品深入人心,完成逆袭。

第一步:发力首团活动,旗开得胜。前期,官方运营全力推荐新秀丽行李箱团和ubars内衣团。两个爆款的选择让娘娘心选单次开团破百单。新秀丽行李箱,更是完成了单场5w+销售额。首团的成功,让养瑞和卖货积极性大大提高,好评也带来良性的连锁反应,客户响应速度提升,需求提高。


第二步:征集用户需求,知己知彼。从销售数据上看,胶原蛋白,暖巢等商品排名靠前,碗碟套装、花瓶香薰类则问者寥寥。可见,客户更喜欢实用性与品质兼备的产品。为了进一步了解用户喜好,养瑞和在VIP群中进行需求接龙,加强用户参与和互动,提升社群活跃度,同时发现社群用户对服饰类、日用品类和美妆类产品的高需求。


第三步:调整推品节奏,稳扎稳打。主理人做出了两个重要改变,一是增加推品数量,从每周两个变为每日三个,让用户有更多的选择空间。二是丰富推品品类,完善自己的美妆团、食品团和服饰团,逐渐发展成全品类社群。每日的推品也有一定的结构,避免品类或客单价过于重复。


在主理人看来,每一品类都有自己独特的价值,更应物尽其用。例如,「爆款」性价比高、使用性广泛,「引流款」可以做秒杀活动、「利润款」唯一属性强,能承接引流款的流量,完成了这三个步骤,选品的成功性大大提升。


对于刚开始做团购的「小白」们,主理人还分享了一个小窍门:用爆款去测试需求。


正如娘娘心选,一开始认为自己的客户群体偏好小资。但当他们利用高客单价的瓷器等测试时,发现销量惨淡。相反,实用性强的服饰家纺和收纳类销量反而很好。由此,可以判断不实用的 「高端产品」并不在客户需求中,在后续的选品中及时规避。

对于选品,可以通过有赞分销市场来进行,它可以轻松地根据自己的用户画像去选择匹配的产品和服务进行分销。

值得注意的是,在众多社群团购工具中,只有群团团背靠有赞分销市场,这里入驻了大量的品牌商家和大型源头供应链,有赞把关提前做好了供货商入驻的资质条件审核,保障众多像养瑞和这样的分销商和团长在这里能选到更有品质保障的货源,同时更为商家和团长配了专属运营来协助他们做好社群经营,商家和团长再也不需要去为找不到好产品而犯愁。


张家铭有赞学堂认证讲师
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