客户群体
人群选择
选择单个目标人群包（一般作为定时型营销画布的初始节点）
选择单个目标人群包（一般作为定时型营销画布的初始节点）
触发器
用户行为触发器
用户行为触发器 主要用于创建触发型-用户行为触发型画布，当用户完成某些行为后触发流程
提供多种行为供选择
可设置「完成A事件」的策略配置，比如在画布有效期内完成了下单2次
也可设置「完成A事件 且 未完成B事件」的策略配置，比如在画布有效期内：完成下单但是在完成下单后20分钟未完成支付
多次进入流程：支持配置用户在当前画布有效期内是否可以多次触发流程（默认为不允许）
满足触发条件的用户也可以在指定人群包中进行过滤筛选（即该用户必须存在于该人群包中才能触发流程）
店铺行为触发
店铺行为触发
主要用于创建触发型-营销事件型画布，当某些营销事件发生后触发流程
例如：商品降价事件：
事件场景：默认选择事件场景为“购物车中的商品”
触发规则：
配置降价金额绝对值：相比加入购物车时降价金额数值超过X元
配置降价幅度超过X%
选择参与人群：全店人群或指定人群
选择商品：选择参与活动的商品
后传参数：指这些参数可以在后续的消息通知组件中插入到内容中去，目前支持#商品标题# #商品链接#，即A用户收到的是自己加购过又降价的商品a，B用户收到的是B自己加购过又降价的商品b
多次进入流程规则：
允许同一个用户多次进入流程：默认不开启，以防过渡打扰用户。在特定场景下可以选择开启。只有在开启之后，以下两个子规则才支持操作。
同个用户每个商品（SPU）最多触发一次流程：只有在开启「允许同一个用户多次进入流程」之后，该子规则才支持操作。此时默认开启，商家可自行选择关闭。
同个用户每天最多触发一次流程：只有在开启「允许同一个用户多次进入流程」之后，该子规则才支持操作。此时默认开启，商家可自行选择关闭。
友情提示：请合理控制营销频率，提升触达质量，减少对客户的触达频率
人群打标
对前置人群进行打标处理，后续可以基于该标签做进一步的人群组合运算进而做深度营销或人群洞察。
人群运算
并集
对多个选中的「人群包」或「节点过滤出来的人群」进行取合并运算。比如获取 A 人群和 B 人群的集合 C 人群。
交集
对多个选中的「人群包」或「节点过滤出来的人群」进行取交集运算。比如：在 A 和 B 中获取同时存在于两个人群中的交集人群 C。
排除（差集）
对多个选择中的「人群包」或「节点过滤出来的人群」进行排除运算。比如从 A 人群中排除掉 B 人群得到 C 人群
去重
随机抽取
对选中的「人群包」或「节点过滤出来的人群」随机抽取一部分客户。
权益礼包
优惠券发放
对单个或多个选中的「人群包」或「节点过滤出的人群」发放优惠券。优惠券将直接发放到客户账户中，不需要客户主动领取，且不受优惠券领取人和领取次数限制。
积分发放
对单个或多个选中的「人群包」或「节点过滤出的人群」发放积分。积分将直接发放到客户账户中，不需要客户主动领取
成长值发放
消息通知
短信
对选中的「人群包」或「节点过滤出来的人群」群发消息通知。
触达要求：包含有效手机号信息的客户
额度&成本：额度支持在相关有赞店铺后台进行充值；有一定触达成本；
内容配置：支持灵活配置短信内容，包括文字、链接、参数等。
模板管理：支持管理短信内容模板，除了系统推荐的一些场景化模板以外，商家可以自行管理“自定义短信模板”，包括新建模板、编辑模板、使用模板等
字数预估，费用预估：根据输入的内容计算短信内容长度（计算时字数包括店铺签名长度和服务商默认添加信息长度，比如【有赞微商城】【退订回TD】）
插入链接：支持插入有赞域链接（包括店铺的各个页面，首页、商品详情页、营销活动页等等），插入时提供转短链服务（1.缩短文字长度 节省短信成本 2.添加参数以做营销画布效果归因）。
参数插入：当营销画布类型为“营销事件触发型”时，支持插入事件参数（商品标题、商品链接）
微信消息
48小时活跃粉丝消息：对选中的「人群」或群发短信消息通知。
成本：免费
触点要求：需要客户与公众号在48小时内有过互动（关注公众号、发送信息、点击自定义菜单等）
支持内容类型：
文本：支持输入文本内容，最多不能超过4000个字；若当前为「营销事件触发型画布」并且前置连接了触发器组件，则可以插入参数
图片：支持插入.jpg、.jpeg、.png 格式的图片，图片大小不能超过5M
图文：支持选择关联有赞店铺中创建的图文
小程序：支持输入有赞店铺小程序的页面路径，自定义填写小程序标题和上传小程序封面
服务号模版消息
微信服务号模板消息：对选中的「人群」群发微信服务号模板消息通知。
成本：免费
触点要求&限制：
公众号必须是认证服务号
模板消息发送到公众号
需要用户关注公众号
一个公众号最多添加25个公众号模板消息
内容配置：按照模板要求配置内容，一个模板下限制字数200字
参数插入：若当前为「营销事件触发型画布」并且前置连接了触发器组件，则可以插入参数
小程序消息
对选中的「人群」群发微信小程序订阅消息通知。
成本：免费（需要消耗用户订阅额度）
触点要求：
用户需按次订阅，订阅后才可发送订阅消息。
触点特性：
订阅消息发送到服务通知（和其他小程序发的订阅消息混合的列表）
用户每订阅1次，可以发1条模板消息
内容配置：支持配置跳转的店铺页面，自定义活动名称和活动内容
企微群发消息
企业微信群发消息：对选中的「人群」群发微信企业微信消息通知。
前置条件：
保证有赞小程序商城绑定的公众号，以及企业微信绑定的公众号是在同一个的“开放平台账号”
需要先绑定店铺对应的「有赞企业微信助手」，才可以推送企业微信消息
内容规则：
企业微信群发消息内容的配置：受限于腾讯企业微信的接口能力，一次性发消息不能超过9个，针对每个C端客户每自然月群发消息最多不能超过4次
内容类型：支持四种不同类型的消息内容形式，文本、图片、链接和小程序。每种消息类型都会有不同的配置规则。
员工跟进策略：
优先选择客户最后添加的员工：即给最后添加好友关系的员工下发消息任务，由此类员工去触达客户
优选选择客户最早添加的员工：即给最早添加好友关系的员工下发消息任务，由此类员工去触达客户
企微消息推送链路：
step1：如果企业微信群发消息执行成功，员工的企业微信端会收到的相关的任务推送，员工点击进行一键推送
step2：如果员工执行成功群发消息的任务，C端消费者会收到的相关消息推送
step3：最终消息的通知，会遵循以下的的原则，通过CRM-客户分群圈选的人群，通过人群和员工的匹配关系，最终通过员工完成消息的通知，触达到C端消费者
导购任务
多渠道消息
对选中的「人群」群发多渠道消息通知。
消息内容配置：同上述各个触点的配置规则和能力一致
多渠道通知规则：
仅通知一个渠道：同一客户仅通知优先级最高的渠道，支持拖拽更改顺序；举例优先通过「48小时活跃粉丝消息」触达用户，未触达到的用户（48小时内未活跃）在尝试通过「小程序订阅消息触达」触达，还未触达到的用户尝试通过「微信服务号模板消息触达」，最后还没有触达到的通过「短信」触达。
所有选中渠道同步通知：同一客户会收到多个渠道通知（可能会引起客户反感，请谨慎使用）
智能分时触达：数据分析预测消费者的习惯消费时间，商家可设置智能分时触达的时间区间，系统会自动分配最容易转化的时间去触达消费者，以最高效的提升消费者的转化。
选择时间跨度最好大于5个小时，方便更精准的进行分组触达
选择时间跨度最长不能超过23个小时
智能分时触达组件前置连接人群组件（已选择人群）后，可以点击“预估分时触达人数”预估每个时点触达的人数数量（作为参考，实际发送会收到画布的执行情况、运营商的回执等情况有一定差异）
A/B Test
AB test 多维度&多节点测试，持续敏捷营销和智能策略迭代
按照一定比例划分实验组和对照组，通过小流量测试获 得具有代表性的实验结论，改变变量以验证变量带来的 差异效果，验证出最佳方案后，再决定是否推广到全量。
新产品发布：主推哪一款、主图测试
营销内容：哪种内容客户更喜欢
利益点测试：首购转化、流失召回哪种券效果最佳
设定（优化指标）→ 设计（迭代方案）→ 流量分割（运行A/B测试）→ 分析（测试数据）
→发布（全量方案）
场景一：渠道触达优化
抽取50%去推送小程序消息，另外50%推送短信消息，测试打开率和回购的数据。
场景二：推送时段优化
抽取20%在早上9点推送；20%在中午13点推送；20%在晚上19点推送，测试触达效果。
