若想成功推动企业向以用户为导向的战略思维方式转变,需要系统性的规划部署,从以下四个维度推动相关课题的战略设计和落地推进:
①外部审视:精准理解目标消费群的核心需求;
②内部审视:梳理企业所处行业、发展阶段和能力边界;
③创新转型:寻找直达消费者模式的突破点;
④能力体系:识别自身能力短板,提升DTC执行力。
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