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私域日历:每天一个私域增长攻略

私域日历:每天一个私域增长攻略

129篇文章
当下私域运营不再是锦上添花,而成为了越来越多企业的标配,各行各业都在运营私域,相应的工具、玩法、案例开始多样。「私域日历」每天更新一个私域干货,源自有赞11年的私域最佳实践研究,365 天持续陪伴操盘手成长,带动品牌私域越做越好。
2024/05/08更新

5月8日 | 哪些门店适合做私域

5月8日  | 哪些门店适合做私域
不同行业的门店,其实都建议去做私域运营,开展私域运营可将门店客户沉淀到私域客户池,成为门店可反复使用的流量,比如宠物、美容、餐饮行业、零售行业等。用户完成一次消费体验后,门店可添加顾客微信加强联系,不断增进信任关系,带来复购。
2024/05/08

5月7日 | 线下门店应该如何做私域

5月7日  | 线下门店应该如何做私域
通过各大广告投放平台和内容平台获取公域流量引入私域,同时在线下门店精细化布点拦截线下客流上翻至私域,实现高频、低成本、精细化的触达更多消费者。
2024/05/06

5月6日 | 小程序客户如何沉淀至企业微信

5月6日  | 小程序客户如何沉淀至企业微信
①浮层:对用户进行强引导,吸引用户进入到私域客户池; ②banner:设计上需更显眼,制造视觉冲击,内容上提供诱人的“钩子”; ③支付后页面:客户完成购买,在订单支付成功页面,设置“加群/加企微有礼”、“领取下单福利”的引导,吸引客户...
2024/05/06

5月5日 | 立夏营销建议

5月5日  | 立夏营销建议
立夏表示即将告别春天,是夏天的开始,温度明显升高,炎暑将临。商家可以围绕“避暑”、“夏日清凉”等方向做推广。比如景区可以设计夏日漂流、溯溪等适合夏季的游玩项目,配合多人拼团等优惠,在夏季来临之前锁定一波消费。
2024/05/05

5月4日 | 青年节营销建议

5月4日  | 青年节营销建议
品牌可以围绕“致敬青春”、“追求梦想”、“年轻活力”等话题,找到品牌与青年的连结点,推出海报视频、H5等创意营销素材,加深用户对品牌、产品的认知,达到借势的目的。
2024/05/04

5月3日 | 公众号存量客户如何沉淀至企业微信

5月3日  | 公众号存量客户如何沉淀至企业微信
①推文:通过对活动的描述以及对进群/加好友福利的阐释,让公众号粉丝对活动详情有具体的认知; ②菜单栏:突出“社群”、“管家”、“助手”和“福利官”等字眼; ③欢迎语:通过简洁的话术+海报的形式进行引导。
2024/05/04

5月2日 | 不同平台引流企业微信的方法有哪些

5月2日  | 不同平台引流企业微信的方法有哪些
①表单留存线索,通过电销引流沉淀; ②KOL:以种草安利+粉丝福利的口吻post软广; ③短视频平台:以干货内容做“钩子”,引导客户主动私信,或直接私信客户短链二维码,引导客户点击短链跳转企微扫码页添加好友。用户点击短链后就可以自动跳...
2024/05/02

5月1日 | 劳动节营销建议

5月1日  | 劳动节营销建议
本地生活、票务卡券类商家可选择热门景区门票或者旅游周边产品、搭配“限时折扣”、“好友瓜分券”等玩法推广五一折扣活动。 本地生活商家可搭配“多人阶梯拼团玩法”、推出“三人同行、一人免单”福利活动。
2024/05/01

4月30日 | 常见的企业微信引流方式有哪些

4月30日  | 常见的企业微信引流方式有哪些
①主动引流方式:搜索手机号或微信号、扫描客户二维码加添加微信好友; ②被动引流方式:企业微信活码的多场景应用、企业微信名片分享到微信或者微信群、通过个人微信好友申请。
2024/04/30

4月29日 | 常见的社群引流方式有哪些

4月29日  | 常见的社群引流方式有哪些
①单价高+品牌重调性类社群,如美妆类,可采用专属福利、专属变美教程、明星爱豆周边、周年庆/大促限时福利群等方式进行引流; ②性价比+营销类社群,如生鲜商超,可采用限时抽奖、周期性折扣/秒杀、抢红包等方式引流。
2024/04/29

4月28日 | 私域加粉有哪些注意事项

4月28日  | 私域加粉有哪些注意事项
①质大于量:相比数量,私域用户质量高低更能影响整体运营效果; ②渠道分流:品牌各个渠道用户在品牌体验、产品购买方式上都不尽相同,因此在加粉时要针对不同渠道用户进行分流; ③MVP先行:大规模加粉操作之前务必先进行MVP测试。
2024/04/28

4月27日 | 如何设置引流「钩子」

4月27日  | 如何设置引流「钩子」
①加好友流程要极简,最多2-3步就可以添加为好友; ②福利要诱人且具体,让客户第一时间知道自己能获得什么; ③奖品兑现要快速,用户加好友后,一定要尽快安排发奖,让用户第一时间领取到福利。
2024/04/26

4月26日 | 高效的私域加粉方式有哪些

4月26日  | 高效的私域加粉方式有哪些
①门店商家导购引导加粉:总部协同终端门店加粉,内部员工+导购公域内容种草; ②AI外呼:通常Al外呼能够在短时间内快速积累大量粉丝,且能够沉淀出完整的分析图谱和方法论; ③线下获客:私聊+ 邀请用户入群享福利,引导用户自分享。
2024/04/26

4月25日 | 加了企业微信好友,就是你的私域客户了吗

4月25日  | 加了企业微信好友,就是你的私域客户了吗
答案是否定的。我们认为有质量的客户沉淀,必须符合“33原则”,即至少沉淀3个高交互渠道+沉淀后至少连续3次互动。
2024/04/25

4月24日 | 引导客户进入私域流量池会经历哪些关键环节

4月24日  | 引导客户进入私域流量池会经历哪些关键环节
①动力环节:指的是客户进入私域流量池的理由,企业能为用户提供长期价值还是短期利益; ②渠道环节:客户接触点对应渠道的匹配; ③场景设计环节:了解渠道接触客户时,用户注意力的关注点,并进行相应场景设计,吸引用户关注。
2024/04/24

4月23日 | 私域运营组合渠道有哪些

4月23日  | 私域运营组合渠道有哪些
①导购+企业微信+小程序:导购1V1沟通添加客户,推动转化和复购;②公众号+企业微信+小程序:公众号引导添加企业微信好友或进入社群,精细化运营客户推动转化;③直播+企业微信+ 小程序:直播间引导用户扫码添加企业微信或注册小程序,促成转化。
2024/04/23

4月22日 | 地球日营销建议

4月22日  | 地球日营销建议
每年有10多亿人参加地球日活动。在社交媒体上,关于地球日的话题非常热门。 如果品牌能够进行适当的营销,将增加品牌的曝光率和知名度。比如跨境卖家可以从一些大品牌的经典绿色营销案例中学习,创建创意海报,在社交媒体上发布视频,或发起挑战活动...
2024/04/22

4月21日 | 如何将广告投放获得的流量进行二次利用

4月21日  | 如何将广告投放获得的流量进行二次利用
①根据洞察做投放策略的动态优化,优化广告投放链路。围绕着整个运营体系,从触达、交互、沟通、交付的全过程中,针对用户动态变化的痛点数据,进行持续拉新; ②通过获取消费者行为数据+数字化营销工具,将流量进行二次利用,最大化ROI。
2024/04/20

4月20日 | 朋友圈广告投放如何提升引流效率

4月20日  | 朋友圈广告投放如何提升引流效率
①精准选品,优化广告内容;②精准人群投放,提升获客效率;③针对不同行业提供个性化广告方向,如食品行业引导用户从广告到公众号,社群深度承接;美妆行业从广告跳转商城领大额券,提升下单转化;蛋糕烘焙行业从广告跳转活动页面,引导用户添加企业微信客服
2024/04/20

4月19日 | 谷雨营销建议

4月19日  | 谷雨营销建议
谷雨是“雨生百谷”的意思,此时降水明显增加,田中的秧苗初插、作物新种,最需要雨水的滋润,意味着万物的生长。找到品牌与谷雨之间的联系,可体现节气特点:雨水、作物、好雨时节等,以海报做品牌借势营销。
2024/04/19

4月18日 | 朋友圈广告有哪些优势

4月18日  | 朋友圈广告有哪些优势
①直购:通过朋友圈广告投放,为小程序商城和直播间引流,实现下单转化; ②加粉:引导目标用户关注公众号或成为企业微信好友,扩大私域流量池; ③品牌长效经营:与用户建立长远而忠诚的客户关系,实现单客价值增长。
2024/04/18

4月17日 | 微信内的私域投放渠道有哪些

4月17日  | 微信内的私域投放渠道有哪些
①官方渠道:微信广告,主要分为朋友圈广告、公众号广告、小 程序广告; ②重要流量入口:搜一搜,处于微信生态内,且能轻松链接小程序、公众号等多个私域场景; ③破圈重要方式:公众号投放。
2024/04/17

4月16日 | 私域的触点有哪些

4月16日  | 私域的触点有哪些
①线上:公众号、品牌官网、品牌视频号、短视频粉丝群、微博粉丝群、小程序商城、品牌自营App、员工个人及企业微信群; ②线下:包裹卡、品牌线下物料、品牌线下活动、直营门店、加盟店、专柜、线下会员俱乐部。
2024/04/16

4月15日 | 电商品牌主要的引流方式有哪些

4月15日  | 电商品牌主要的引流方式有哪些
①包裹卡:平台电商通过包裹卡、私信将公域流量沉淀至私域;②产品包装:包装上印制二维码,引流私域;③短信:通过短信将顾客从公域导流至私域;④客服消息:公域平台电商客服消息,引导顾客加私域;⑤AI外呼:以智能电话形式,给顾客传达利益点,沉淀私域
2024/04/15

4月14日 | 常见的引流方式有哪些

4月14日  | 常见的引流方式有哪些
①自有渠道引流:成本低,可持续可控,转化效果好,易留存; ②外部广告投放:针对性强,受众范围广,成本较高; ③福利合作:覆盖人群范围广,但用户精准度较低。
2024/04/13

4月13日 | 公域与私域二者应该如何配合

4月13日  | 公域与私域二者应该如何配合
首先需要明确,私域是企业的大战略,必须执行;其次,要明确私域可以反哺公域的成交。如企业推出新品时,可以在私域内做首轮宣发,验证新品的战略可行性;在公域开展爆品的宣发时,可以配合私域的VIP运营、KOC用户运营来进行产品预热。
2024/04/13

4月12日 | 为什么有些品牌最终还是要私域和公域联运

4月12日  | 为什么有些品牌最终还是要私域和公域联运
私域用户增长的基础是公域,没有公域流量,只想着靠自己几百个好友,通过裂变1变5、5变25、25变125增长是不行的。当私域做到一定规模之后必定需要公域的反哺来盘活整个私域池;也就是说,私域越强,越能反哺公域,增加公域权重。
2024/04/12

4月11日 | 私域内人群特征是怎样的

4月11日  | 私域内人群特征是怎样的
①内容需求高:有56%的消费者希望在私域内能获得丰富有趣的内容;②注重品质:有85%的消费者更关注产品品质与品牌的可信赖度;③注重购物便捷:61%的消费者因为购物更便捷、选择在私域购买;④注重服务体验:61%的消费者是为了享受更优质的服务。
2024/04/11

4月10日 | 私域起步初期的两大关键点是什么

4月10日  | 私域起步初期的两大关键点是什么
做私域的时候每一步都需要有MVP和SOP。MVP和SOP未必一开始就做的很全面,这是在和消费者的不断连接过程当中,更了解你的消费者,从而形成的一套方法论。
2024/04/10

4月9日 | 私域启动最重要的是什么

4月9日  | 私域启动最重要的是什么
一定是改变思维模式,今天做私域一定是基于用户思维,而不是基于货品。我们做私域之前一定要懂做私域的动机、品牌心智以及流量的起点。
2024/04/09

4月8日 | 私域流量有哪些特征

4月8日  | 私域流量有哪些特征
①渗透高:私域触点在中国渗透率达96%;②粘性强:中国消费者在私域触点上花近1.5小时;③易习惯:42%的消费者已养成使用私域触点的习惯;④影响大:74%的消费者表示消费决策受私域内容影响;⑤交易多:79%的消费者过去1年中在私域进行购买。
2024/04/07

4月7日 | 如何评估SOP的有效性

4月7日  | 如何评估SOP的有效性
SOP需要与企业私域运营的核心目标挂钩。在私域的启动期,验证SOP的实施是否达到数据预期,包含引流数量、引流率、转化率、复购率等核心数据指标;同时,综合考虑SOP的投入产出比、企业员工执行难度、SOP复制难易程度等。
2024/04/07

4月6日 | 如何保质保量地执行SOP

4月6日  | 如何保质保量地执行SOP
①企业在制定SOP后,必须要进行SOP的落地培训,组织一线的销售/导购/服务顾问参与,模拟实际场景进行演练;②在SOP初步落地时,做好过程管理和数据统计分析,必要时可去一线检查SOP落地情況;③SOP落地一段时间后,进行标杆表彰和优秀...
2024/04/07

4月5日 | 如何设计高质量的私域SOP

4月5日  | 如何设计高质量的私域SOP
首先明确企业私域增长闭环,从连接、触达、转化到忠诚的关键节点,通过用户调研等方式,梳理出业务的路径闭环;接下来,基于企业的私域增长闭环,丰富、完善每个节点下具体的运营动作,明确每个节点的核心指标数据,最后小规模试点SOP并不断优化。
2024/04/05

4月4日 | 私域MVP跑通的核心是什么

4月4日  | 私域MVP跑通的核心是什么
①增渠道,赋增量:通过多渠道触点布局,强化触达引流,结合数字化工具,快速帮助试点门店增业绩; ②树标杆,赋方法:验证业务价值打消顾虑,确定专属客户业绩利益分配,做好培训赋能; ③铺开推进:开启全渠道获客沉淀。
2024/04/05

4月3日 | 如何快速冷启动私域业务

4月3日  | 如何快速冷启动私域业务
第一步:上线数字化工具,刻意锻炼,优化团队能力模型; 第二步:私域MVP跑通,推动团队精益执行; 第三步:挖掘业务机会,找到增量杠杆,撬动倍速增长。
2024/04/03

4月2日 | 什么是私域业务的MVP

4月2日  | 什么是私域业务的MVP
私域业务MVP意为最简化、可实行的私域业务闭环。指用极低的成本,让无数创想落地成一个可用的最小业务集合,验证私域模式的可行性;虽不完善,但已找到增量杠杆,可以通过逐次迭代,持续撬动私域增长。
2024/04/02

4月1日 | 愚人节营销建议

4月1日  | 愚人节营销建议
愚人节当天正是以小搏大的创意营销好时机,同时也是推动会员社群积分活动的契机。玩法可参考如下: 设计愚人节趣味互动话题“大家来找茬”“愚人段位测试” 等,可快速在会员福利群引发一轮互动;同时,结合“幸运大抽奖”“刮刮 卡”等抽奖工具和...
2024/04/01

3月31日 | 不同行业如何设计门店活动

3月31日  | 不同行业如何设计门店活动
以美业为例,美业门店做活动先做客户盘点。针对不同客户的首次消费项目、客单价、办卡金额做客户群的划分,再根据不同的客户群体去做针对性的邀约推荐,成交率才会提高。给充值会员推荐低价引流项目,只会降低客单价。
2024/03/31

3月30日 | 如何将精准营销应用于门店业务

3月30日  | 如何将精准营销应用于门店业务
将精准营销应用于门店业务,是在对的时间、向对的用户群体传递适合于他们的营销信息。基于既定的营销策略,找出可运营的重点客户群体,再联动门店终端导购,是提升门店业绩的第一步。
2024/03/30

3月29日 | 如何帮助门店数字化商家,实现数字化的最小闭环

3月29日  | 如何帮助门店数字化商家,实现数字化的最小闭环
①全渠道数据打通、数据融合,沉淀在商家的私域场,从而缩短触达链路与成本;②客户洞察、数据分析生产客户画像;③制定分层营销计划,进行私域触达、完成用户转化、通过会员权益、 用户培育保持会员长效留存,更贴近于我们常讲的“连接-触达-转化...
2024/03/29

3月28日 | 如何帮助门店数字化商家,实现总部赋能的最小闭环

3月28日  | 如何帮助门店数字化商家,实现总部赋能的最小闭环
总部将全员拉到线上进行数字化管理与赋能,让管理动作不受层级、距离等因素变形、衰减;同时为终端提供更多履约场景,为导购提供专业培训、营销素材、营销活动、社群SOP等赋能和管理,从而提升企业的整体销售、营销服务能力。
2024/03/28

3月27日 | 如何帮助门店数字化商家,跑通公转私的最小闭环

3月27日  | 如何帮助门店数字化商家,跑通公转私的最小闭环
通过大量公域曝光,将公域流量导流至私域池,以维系与消费者的连接和反复互动。品牌打造公众号、个号、社群、私域商城矩阵,强化触点,针对用户进行分层、分群营销,打造内容矩阵, 实现产品深度种草,提高用户互动率与转化率。
2024/03/26

3月26日 | 如何帮助门店数字化商家,跑通用户盘活的最小闭环

3月26日  | 如何帮助门店数字化商家,跑通用户盘活的最小闭环
①可通过对全域客户数据清洗及合并处理,形成客户洞察,制定人群运营策略;②设定自动化运营故事线,创建活动,设定人群、营销、AB测试的计划、设计落地页,通过AI外呼/短信等方式触达,进行营销转化;③进行数据分析优化用户盘活行动,提高盘活效...
2024/03/26

3月25日 | 门店数字化商家的常见私域诉求有哪些

3月25日 | 门店数字化商家的常见私域诉求有哪些
①老客盘活:主要通过数据分析+自动化营销+AI/短信触达等短平快转化的方式,持续提升运营效率;②公转私:主要通过大量公域曝光将公域流量导流至私域池;③总部赋能:总部将合伙人管理、门店管理、导购管理拉到线上进行数字化管理与赋能; ④数字...
2024/03/24

3月24日 | 门店数字化品牌在私域业务中遇到的挑战是什么

3月24日 | 门店数字化品牌在私域业务中遇到的挑战是什么
①“零售店”面临近场和远场电商的夹击,侵蚀线下份额;②“服务店”则因为行业标准不完善,时常出现与消费者的纠纷;③“连锁店”在联营和加盟的模式下,品牌对终端的管控力不强,与消费者的直接触点较少,也无法通过有效的消费者数据分析和洞察驱动业...
2024/03/24

3月23日 | 为什么要做门店数字化升级

3月23日 | 为什么要做门店数字化升级
当整个消费市场进入存量时代,市场竞争加剧,零售商面临巨大的经营挑战。零售商最确定性的机会,便是通过数字化全面重塑门店、导购员等经营链条上的每一个环节,从而提升经营效率。存量市场谁能有更高的效率,谁就能占据优势。
2024/03/23

3月22日 | 线上线下一体化经营的关键是什么

3月22日 | 线上线下一体化经营的关键是什么
全域一体化经营的关键在于打破不同渠道之间的割裂状态,使全域的客流、信息流、服务流形成连接与互通,让用户的信息可以被全面收集、分析和运用,帮助企业准确掌握用户的需求;同时也能让企业灵活的对线上线下渠道统一管理与运营,为消费者提供更好服务...
2024/03/22

3月21日 | 线上线下融合的关键是什么

3月21日 | 线上线下融合的关键是什么
线上线下融合不光是数据问题,还有效率和用户体验问题。比如,用户选择了某个门店进行发货,门店不知道、或者无法被跟踪是否发货,这个时候就会出现大量的效率和体验折损,所以在线上线下从交易、履约、售后等等上都需要做协同。
2024/03/21

3月20日 | 春分营销建议

3月20日 | 春分营销建议
春分的主要习俗有立蛋、祭祖、踏青、吃野菜等。餐饮行业可推出春季套餐,配合拼团、砍价等优惠手段;酒业以“春风就酒醉十里风光”为活动主题,客户充值消费赠送酒水;美妆个护品牌推出补水保湿产品优惠等。
2024/03/20

3月19日 | 线上线下融合的优势是什么

3月19日 | 线上线下融合的优势是什么
线下的优势是用户体验好、离客户更近,线上的优势是数字化程度高、营销效率高。结合这两个各自的优点,创新地无缝让线下门店、组织、营销能够有机结合到一起去,实现1+1>2的效果。
2024/03/19

3月18日 | “123战略”的“3”主要指什么

3月18日 | “123战略”的“3”主要指什么
“3”是检验标尺:第一个指标是会员沉淀率,有多少比例的会员沉淀到企业微信里;第二个指标是导购任务执行率。这两个指标可以验证一线员工有没有认可总部的策略。唯有会员沉淀率和导购任务执行率这两个指标超过60%才算及格。第三个指标是线上复购率...
2024/03/18

3月17日 | “123战略”的“2”主要指什么

3月17日 | “123战略”的“2”主要指什么
“2”是落地路径:一是导购对顾客一对一的邀约链路,将用户留存在私域;二是总部与导购信息链路的打通,总部发起主题活动、新品上市、推广活动,通过导购就可以高效触达留存在私域的用户。
2024/03/17

3月16日 | 什么是新零售业务落地的“123战略”

3月16日 | 什么是新零售业务落地的“123战略”
在有赞的新零售方案里,总部运筹帷幄,导购一线执行,两者并举。在总部和导购双视角下,改善以消费者体验为核心的门店业绩提升的业务流程,这是新零售业务落地的“123战略”。“1”主要指向总部的一把手工程,“23”都以导购为主角。
2024/03/16

3月15日 | 理想的新零售模型是什么

3月15日 | 理想的新零售模型是什么
理想的新零售是企业以用户为中心,通过各种数据技术,进行诸如CRM、ERP、WMS、C2M、自动化流程等数据分析与应用,最终推动企业生产、渠道、供应链营销等全面数字化转型。有赞新零售关注的是,当这些环节被数字化之后,如何去还原消费者的信...
2024/03/15

3月14日 | 怎么理解全域一体化

3月14日 | 怎么理解全域一体化
新零售概念被提出以来,线上线下一体化已经成为一种共识。然而这里的全域一体化,不仅是数据和经营上的一体化,同时也是消费者互动上的一体化。这个过程中,门店和导购是帮助品牌实现消费者互动,创造增量价值不可缺少的一部分。
2024/03/15

3月13日 | 中国DTC商业模式发展趋势有哪些

3月13日 | 中国DTC商业模式发展趋势有哪些
①DTC品牌出海:中国现阶段DTC商业模式下的销售渠道竞争激烈,企业将逐渐转向海外蓝海市场; ②品牌加快线下布局:结合线上与线下模式,与消费者进行全渠道接触;③加快数字化建设:全面数字化将是DTC商业模式的未来发展方向,帮助企业、品牌...
2024/03/13

3月12日 | 植树节营销建议

3月12日 | 植树节营销建议
本地生活类商家活动主题可参考“春游正当时”,主打2天1夜亲子春游项目,推出三人同行一人免单的家庭优惠出游套餐,设计植树、露营、徒步、农户采摘、越野等丰富多元的游玩路线,通过多元化的体验项目,来促进客户游玩期间增购;同时推出年度畅玩卡特...
2024/03/12

3月11日 | 系统部署DTC的战略思维

3月11日 | 系统部署DTC的战略思维
若想成功推动企业向以用户为导向的战略思维方式转变,需要系统性的规划部署,从以下四个维度推动相关课题的战略设计和落地推进:①外部审视:精准理解目标消费群的核心需求;②内部审视:梳理企业所处行业、发展阶段和能力边界;③创新转型:寻找直达...
2024/03/11

3月10日 | DTC品牌的九大关键成功要素-下

3月10日 | DTC品牌的九大关键成功要素-下
⑥打造用户池:建立个性化人群圈层与社群,结合会员制/订阅制等,深度激发私域流量潜能;⑦社交与互动:使用新兴媒介如短视频、直播、KOL/KOC、社交营销与社区私域运营等进行消费者互动;⑧体验型消费:360°全时全景全用户生命周期的消费体...
2024/03/10

3月9日 | DTC品牌的九大关键成功要素-上

3月9日 | DTC品牌的九大关键成功要素-上
①消费者共创:将消费者纳入反馈与迭代闭环中;②针对性开发:借助大数据,按用户需求针对性地进行产品开发;③个性宣言:借力IP/跨界联名,结合品牌内容与创意等动态运营方式,打造个性化消费者心智与品牌记忆烙印;④敏捷反应:由“大批量低频率”...
2024/03/08

3月8日 | 妇女节营销建议

3月8日 | 妇女节营销建议
美妆护肤类商家可主打春季或抗衰老系列产品限时特惠,配合我要送礼玩法,引导顾客送礼给闺蜜或女友;同时推出0.01元新客入会解锁女王特权,享受0元试用和加赠礼,由此引导新用户入会;3月8日当天,女性顾客消费满38元可赠送试用小样一份, 从..
2024/03/08

3月7日 | 成熟领先企业DTC模式思考的侧重点是什么

3月7日 | 成熟领先企业DTC模式思考的侧重点是什么
由于新世代的消费者需求改变,成熟领先企业在传统模式的发展下凸显出增长之乏力,同时又受到外部DTC品牌的冲击。因此,对于在传统模式下运营多年的领先企业,他们的核心思考更在于如何在现有模式上实现改革转型,在消费者洞察、产品开发、销售与服...
2024/03/06

3月6日 | 初创企业DTC模式思考侧重点是什么

3月6日 | 初创企业DTC模式思考侧重点是什么
如何成功打造一个明星单品是所有初创阶段企业的核心思考问题,纵观国内外DTC品牌的成功例子,他们的创新重点都离不开拥有独特个性的ID产品,或是开拓一个全新的颠覆品类,又或为用户提供极致体验,使产品可以在众多竞品之中脱颖而出。
2024/03/05

3月5日 | 惊蛰营销建议

3月5日 | 惊蛰营销建议
惊蛰,标志着仲春时节的开始。商家可以围绕换季、养生等这些话题延伸发展,与自己的服务或者产品挂钩。比如服装行业可选择春季爆款作为主推商品,线上线下都可推出各种打折优惠。
2024/03/05

3月4日 | 私域对成熟品牌来说有什么价值

3月4日 | 私域对成熟品牌来说有什么价值
成熟品牌的私域业务,从经营观念上升级,以消费者为中心在选品、设计、生产、市场、营销各个方面重构,更灵活的响应市场需求;通过货品赋码、物料赋码等方式增强渠道连接客户的能力;通过客户归属地绑定,在总部与渠道履约份额中获得双重收益;把沉淀下...
2024/03/04

3月3日 | 有赞如何帮助成熟品牌,跑通最小私域闭环

3月3日 | 有赞如何帮助成熟品牌,跑通最小私域闭环
①通过有赞多平台开店、有赞广告等方式构建全域触点,获取大量客户;②将获得的客户导流至App、小程序、官网等品牌社区,通过用户行为、用户搜索、客户评论、购买趋势、问卷记录掌握客户偏好,从而提供个性化的解决方案;③在用户运营上,构建较为清晰..
2024/03/03

3月2日 | 成熟品牌在私域业务中遇到的挑战是什么

3月2日 | 成熟品牌在私域业务中遇到的挑战是什么
成熟品牌多以传统经销渠道起家,从生产到流通再到零售的链路较长, 导致与消费者的直接连接较弱,无法通过有效的消费者数据分析和洞察驱动业务的增长;即使品牌重视社交媒体的投入和运营,也会遇到新媒体形态内容创意能力不足的挑战。
2024/03/02

3月1日 | 私域对新锐品牌来说有什么价值

3月1日 | 私域对新锐品牌来说有什么价值
私域成为新品牌、新产品孵化的最佳试验田,不少新锐品牌都在新品开发与测试阶段就设计、成分材料、产品体验等方面,在私域池中邀请核心用户参与体验并收集反馈,据此迭代优化产品,再推出上市。参与共创的用户往往与品牌有更深刻的情感连接,在之后的社...
2024/02/29

2月29日 | 有赞如何帮助新锐品牌,跑通最小私域闭环

2月29日 | 有赞如何帮助新锐品牌,跑通最小私域闭环
新锐品牌有不少是天生DTC,精心打造明星单品,通过大量公域曝光完成首单转化后导流私域池,以维系与消费者的连接和互动。品牌通过强化社群触点,打造内容矩阵,开展场景营销和产品种草,提高用户互动率与转化率,提升品牌价值壁垒,最终实现人群资产...
2024/02/29

2月28日 | 新锐品牌在私域业务中遇到的挑战是什么

2月28日 | 新锐品牌在私域业务中遇到的挑战是什么
新锐品牌往往是通过品牌故事传播和爆品打造,获取第一批忠实消费者起家。这两年社交媒体平台流量竞争愈发激烈、各平台投放成本持续走高,个人隐私保护力度也在加强,品类和渠道拓展的挑战很大;此外,订单量激增和疫情导致的物流履约限制,也给新锐品牌...
2024/02/27

2月27日 | 私域对工厂品牌来说有什么价值

2月27日 | 私域对工厂品牌来说有什么价值
①合规合法开展分销;②发展大量客户成为分销员卖货,分销赋能加速业绩增长;③通过公转私,将客户掌握在自己手里;④打造品牌,提高产品溢价空间;⑤深刻洞察用户,孵化新品;⑥提升高价值客户复购率。
2024/02/26

2月26日 | 有赞如何帮助工厂品牌,跑通最小私域闭环

2月26日 | 有赞如何帮助工厂品牌,跑通最小私域闭环
工厂品牌大多处于DTC的早期阶段,侧重出货,适合以分销为主的解决方案。有赞协助商家进行分销模式选型,选定以员工分销、小B分销、平台分销为主的模式组合,实现分销赋能,助力分销业务长效增长;另一方面通过商城,实现全渠道引流,拓展零售业务。
2024/02/25

2月25日 | 工厂品牌在私域业务中遇到的挑战是什么

2月25日 | 工厂品牌在私域业务中遇到的挑战是什么
近些年在外贸需求萎缩和品牌方对供应链柔性要求提高的大环境下,市场竞争激烈、库存积压、现金流压力增大,不少工厂开始通过开通公域店铺等途径谋求批零一体转型,但又会因为电商运营能力和消费者服务能力的短板而遇到阻力。
2024/02/25

2月24日 | 元宵节营销建议

2月24日 | 元宵节营销建议
食品类商家营销主题可参考“喜闹元宵,猜灯谜赢好礼”,通过“疯狂猜猜猜”设置灯谜游戏引导客户完成任务挑战,抽取零食大礼包,也可通过领红包引导客户进入社群,主推“爱的元气礼包TOP榜单”,结合限时秒杀活动刺激顾客下单。
2024/02/24

2月23日 | 私域商城升级的趋势是什么

2月23日 | 私域商城升级的趋势是什么
私域商城逐步在替代品牌官网在很多场景里成为品牌的门户。在这里既有商品的货架、也有会员中心,既有内容社区、也有门店活动预约到店,用户无边界社区边看分享边种草下单、线 上预约线下体验,让用户与品牌的交互方式更新潮价值传递更多元。通过这样一...
2024/02/22

2月22日 | “DTC”模式的明确定义是什么

2月22日 | “DTC”模式的明确定义是什么
①缩减中间渠道:DTC模式下的企业逐步降低原有“品牌商-代理/经销商-零售店”的网络依赖,丰富新店态,包括自营电商、虚拟 体验终端、线下游击店等形式。②消费者需求导向:DTC模式下的企业以消费者需求作为决策的出发点,达到精准、及时、灵...
2024/02/22

2月21日 | 什么是DTC品牌

2月21日 | 什么是DTC品牌
DTC品牌,直译就是直接面向消费者的品牌。简单概括,是通过直营渠道,移除了批发商、零售商等中间环节,因此品牌可以直接面向消费者进行产品销售和品牌传播等活动。在有赞主要代表为工厂品牌、新锐品牌、成熟品牌。
2024/02/20

2月20日 | 有赞如何帮助内容变现类品牌,跑通最小私域闭环

2月20日 | 有赞如何帮助内容变现类品牌,跑通最小私域闭环
①货品板块,以分销市场为主体,提供包括供货商对接、选品推荐、爆品打造等一揽子能力;②内容板块,在图文创作上,有赞分销市场的推文馆能够给商家一些参考;③交易板块,打通了视频号直播,实现直播到带货的无缝衔接。
2024/02/20

2月19日 | 雨水营销建议

2月19日 | 雨水营销建议
找到品牌与雨水之间的联系,可体现节气特点:雨水、作物、春意盎然等。使用营销海报、H5或推文,做好品牌关怀即可。
2024/02/19

2月18日 | 内容变现类品牌在私域业务中遇到的挑战是什么

2月18日 | 内容变现类品牌在私域业务中遇到的挑战是什么
①流量平台间的激烈竞争,流量获取难度大;②不同平台的内容形态不同,玩家跨内容形态转型能力不足;③新流量场域的出现也导致广告主的预算分流;④涉水电商带货后,选品、供应链、消费者服务和运营的短板也逐一暴露出来,制约整体的运营效率和收益。
2024/02/18

2月17日 | 什么是内容变现类品牌

2月17日 | 什么是内容变现类品牌
这类品牌往往早期通过知识付费和广告变现,比如博主、网红这类自媒体,发展到一定阶段后一般想试水电商带货。
2024/02/17

2月16日 | 什么是有赞私域运营解决方案

2月16日 | 什么是有赞私域运营解决方案
基于客户的通盘业务规划和分阶段业务挑战,梳理私域布局和策略重点,并提供适配的产品和服务组合,助力重视私域的客户创造增量价值,实现数字化升级。
2024/02/16

2月15日 | 私域模型中「忠诚」的价值是什么

2月15日 | 私域模型中「忠诚」的价值是什么
首次转化只是生命周期服务的开始,只有持续通过创造个性化、超预期的体验,才能使用户成为品牌忠粉与超级客户;我们需要依托于针对老客户的人群标签、会员权益、自动化营销等关键动作,以更低的服务成本带来更高的互动数、复购率、推荐率和更高单客LTV。
2024/02/15

2月14日 | 情人节营销建议

2月14日 | 情人节营销建议
营销主题参考“情人节送礼攻略”,围绕春季主推商品制作送礼榜单,对礼物清单上的商品设计秒杀+优惠券组合促销,提升下单转化率;引导新客入会后进入粉丝社群0元可得新品试用装,获得专属社群礼遇券。
2024/02/14

2月13日 | 私域模型中「转化」的价值是什么

2月13日 | 私域模型中「转化」的价值是什么
转化环节给客户带来的核心价值是更高的成交转化率。每次有效触达将用户转化为客户的效率决定了最终的价值实现;每次触达背后的业务目标,包括会员注册、商城订单、分销裂变、直播带货都需要精细化的运营策略支撑,最终才能实现对应转化率的提升。
2024/02/13

2月12日 | 私域模型中「触达」的价值是什么

2月12日 | 私域模型中「触达」的价值是什么
通过微信生态内的个人号、社群、公众号、视频号等场域,和其他平台的可与私域联运触点的持续建设,提升有效触点数量及其对应的触达成功率,降低用户响应时长和触达成本。
2024/02/12

2月11日 | 私域模型中「连接」的价值是什么

2月11日 | 私域模型中「连接」的价值是什么
基于互联网能力的线上用户数字化资产沉淀,通过扫码购、一物一码等线下触点的运营,让线下业态数字化改造的可能性成为现实,最终实现全域用户数字化。
2024/02/11

2月10日 | 春节营销建议

2月10日 | 春节营销建议
结合微信红包封面营销,制作品牌定制红包封面,在春节当日社群定期发放红包雨,提升品牌知名度;同时可开展新年夺宝活动,设置“幸运大抽奖”通过抽奖的方式发放商品优惠券吸引客户下单。
2024/02/10

2月9日 | 除夕营销建议

2月9日 | 除夕营销建议
配合除夕辞旧迎新的热闹气氛,可进行常规海报、H5、图文宣传;设置抽奖、红包、福袋等活动增加用户参与度。
2024/02/09

2月8日 | 有赞的私域运营模型是什么

2月8日 | 有赞的私域运营模型是什么
以消费者为中心,在“连接、触达、转化、忠诚”的消费者全链路旅程上明确了每个环节的价值创造、关键指标和关键动作,帮助客户打通线上线下场景的断点,提升消费者在单个触点和端到端的体验。
2024/02/08

2月7日 | 如何推动私域快速发展

2月7日 | 如何推动私域快速发展
通过兴趣连接、信任连接、利益连接,不断增加私域的产权力、单客价值度、顾客推荐率,让三种连接构筑的私域三角面积不断变大,企业对于客户资产的经营能力不断增强。
2024/02/07

2月6日 | 「私域三角」如何看待私域

2月6日 | 「私域三角」如何看待私域
通过私域三角的公式拆解可以看到,私域不仅是一种可以将产品高效销售出去的渠道,更是一种从全新维度去对待客户资产的经营能力,我们需要像对待资产一样去不断盘活用户并实现增值。
2024/02/06

2月5日 | 「在关联领域对用户的影响力」的关键是什么

2月5日 | 「在关联领域对用户的影响力」的关键是什么
①异业合作:打破行业壁垒,在其他关联领域形成自身影响力具备有效的推动作用;②分销带货:通过分销商去销售自己的产品,在用户心中构建完整、统一的品牌形象;③孵化新品牌IP:强化用户认知和自身IP的影响力。
2024/02/05

2月4日 | 立春营销建议

2月4日 | 立春营销建议
营销主题参考:我和春天有个约“惠”;关键词:#冬季清仓 #促销 #早春上新 。
2024/02/04

2月3日 | 「通过老用户带来新用户能力」的关键方式有哪些

2月3日 | 「通过老用户带来新用户能力」的关键方式有哪些
①营销活动:通过营销的方式向用户提供福利,激发用户推荐的欲望;②口碑推荐:优质的品牌形象口口相传是最有效的广告;③分销员:对品牌具有一定的认同感,并能从社交分享中获得收益,从外部用户变成商家内部的分销员。
2024/02/03

2月2日 | 「用户推荐率」企业如何自我诊断

2月2日 | 「用户推荐率」企业如何自我诊断
①是否建立了完整的员工及用户分销的成长、激励及赋能体系;②是否有持续性的营销裂变活动;③是否打造超出预期的产品及服务体验以及创造良好的口碑效应;④是否开展与目标用户匹配的品牌进行异业合作;⑤是否通过品牌调性匹配的分销商销售自己的产品
2024/02/02

2月1日 | 私域三角的用户推荐率是什么

2月1日 | 私域三角的用户推荐率是什么
用户推荐率 = 通过老用户带来新用户能力 x 在关联领域对用户的影响力。用户推荐率需要更多用户愿意去做传播,甚至二次、多次传播。有效的手段通常包括分销、优惠、裂变等,他们共同的特点是跟用户之间建立利益连接,快速让更多人参与到销售和推广的过程
2024/02/01

1月31日 | 什么是「单个用户全生命周期总价值」

1月31日 | 什么是「单个用户全生命周期总价值」
用户的生命周期按照与品牌的关系迭代可以分为:引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期五个阶段,每个阶段的用户都有各自的特点,运营的策略和方式也有所区别。
2024/01/31

1月30日 | 「用户重复购买率」的关键是什么

1月30日 | 「用户重复购买率」的关键是什么
①搭建精准营销闭环。通过精准的营销触达,能及时、准确激活潜客,促成持续的消费转化,从而提高用户复购率; ②社群运营+互动。建立在好友基础上的关系,更能够确保营销内容的精准触达,有更高的概率激活用户的增购、复购行为。
2024/01/30