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6月14日 | IP号运营的考核指标

2024-06-14阅读本文需要2分钟作者:葩葩

①基础服务:考核基础服务态度与服务及时性,建立SOP及相关回复话术,确保基础用户满意;

②过程管理:不易通过系统进行数据量化的部分(如好友互动情况等),可以建立巡检机制,做到过程管理的执行;

③结果指标:主要指的是1v1的销售数据或基于用户绑定关系进行考核。 

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