10月6日 | 为什么要“以消费者为中心”开展经营

随着互联网技术普惠，消费者选择日趋多元化，主流客群消费不断升级，消费者已成为品牌发展的核心资产。品牌需要建立私有流量池，盘活线上线下消费者，深挖“人”的价值，形成品牌认同，激活长久消费。

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很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑： 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等，很大程度上影响了零售利润的增长。

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