①标签管理:促进用户全生命周期复购;
②分层运营:对不同人群提供个性化的营销+服务;
③丰富私域SKU:拓展消费场景,满足多样化消费需求;
④场景运营:为用户创造更多消费的场景和机会,如生日、节日、会员日;
⑤社群运营:无感营销,提升信任感,培养客户群内下单习惯。
很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑: 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等,很大程度上影响了零售利润的增长。
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