建设会员标签体系,通过人口学标签、消费统计类标签、会员属性标签、行为偏好类标签四个维度,以更准、更全、更多为目标去完善丰富会员的标签体系,做到能够及时满足各部门提出的人群策略,把不同的营销活动推送给不同的会员,在大量的数据营销中分类汇总后,把转化效率好的活动做成常态化的营销场景。
比如货找人、人找货、积分到期提醒、优惠券到期提醒、下单未付款即时营销推送等。
很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑: 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等,很大程度上影响了零售利润的增长。
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