在业务落地上,联动导购的业务流程变更,不要轰轰烈烈全面开花,要小步快跑快速迭代,然后再全面推广。
这是因为流程影响的导购人数越多,策略的容错率越低,因为一个人的抱怨,会引发一批人的抱怨,同时导购的岗位收入和能力要求,决定了高学习成本。
因此要选择其中意识主动、能动性强、更容易被改造的群体。
在业务落地上,联动导购的业务流程变更,不要轰轰烈烈全面开花,要小步快跑快速迭代,然后再全面推广。
这是因为流程影响的导购人数越多,策略的容错率越低,因为一个人的抱怨,会引发一批人的抱怨,同时导购的岗位收入和能力要求,决定了高学习成本。
因此要选择其中意识主动、能动性强、更容易被改造的群体。