打通线上线下,联动总部与导购
有赞新零售解决方案通过数字化系统+运营服务,为企业量身定制一站式解决方案,助力企业提升线上营销效率、导购销售效率以及各层级的管理效率。
1. 线上营销:有赞提供最先进的自动化客户运营系统--有赞CRM,该系统基于先进的数据技术和互联网技术,为您提供全面的消费者行为和需求数据,使您能够更深入、更准确地了解消费者;具备强大的自动化客户运营功能,操作简单高效,并且能够与小程序、企微助手等产品完美结合,实现高效的营销转化;提供及时且清晰的运营过程数据和结果数据,满足您向上级汇报、向下推动和及时迭代的需求。
2. 线下销售:为导购成交提供超好用的线上销售系统--有赞导购助手,它能够清晰地计算导购的利益、进行奖励通知,提升导购卖货动力;在导购销售的过程中,提供更全面的客户信息,帮助导购更好地了解客户需求和喜好,从而提供个性化的推荐和建议,提升下单转化率;操作简单便捷,导购可以轻松地管理销售进程,跟踪客户购买历史和沟通记录,与客户建立更紧密的联系,提高客户满意度和销售业绩。
3. 组织提效:有赞CRM+融合仓(数据通)能够同时分析线上线下的数据,提供各管理层级目标结果数据看板和执行过程数据看板,帮助企业更好地进行目标管理;同时还可以分配随机到店的客资,让销售管理者在过程中可管理、可赋能、可汇报,减少繁琐重复的纸质作业,提高管理效率的同时,提高门店业务信息传递的有效性和可靠性;销售团队对应的动作及结果数据/信息也会回传到总部,直接影响目标及策略制定,从而提升销售团队的绩效和协同效率。