图片来源：阿里巴巴新零售
传统零售业的末日
2013年左右，当电子商务浪潮袭来时，专家预测传统零售将消亡，对于实体零售商来说现在并不是一个轻松的时期。
F从2013年到2020年，电子商务行业的增长速度是店内零售的10倍，亚马逊、阿里巴巴、Flipkart和eBay等电子零售商已经在市场上占据了巨大的份额。随着直接面向消费者（DTC）和数字原生垂直品牌（DNVB）最近的成功，电子商务是否正在摧毁传统零售？
2017 年 6 月，亚马逊收购了 Whole Food 超市，并于 2018 年创建了实验店 Amazon Go，向零售市场扩张。
2017年11月，阿里巴巴收购了欧尚，并与盒马鲜生一起开发了智能网络——电子商务与零售商店合作实现增长。
Myntra 凭借其线上到线下战略，计划在未来 2 年内开设 100 家自有品牌时尚品牌商店。Myntra Fashion 首席执行官 Manohar Kamath 表示“技术将成为这些商店的主要推动力”——在线商店在技术的帮助下开辟了更多购物途径
与电子商务正在摧毁传统零售的观点相反，它实际上是传统零售转变的刺激器，尽管有一个新术语来描述这个概念——新零售。
新零售
阿里巴巴前董事局主席马云于2016年提出“新零售”概念，并将其作为电商业务的重要战略重点。
在获得一些关注后，一年后马云提出了这个概念，并表示：
新零售是线下、线上、物流、数据融合，提升顾客体验的一体化零售交付模式。
真的是新的吗？
新零售的理念并不是一个从未被探索过的领域。品牌一直在不断努力从单一渠道转向多渠道和全渠道商业模式，以提供更多的交易渠道——应用商店、网上商店、市场和实体店。渠道越多，交易的可能性就越大，品牌的成长性就越高。
传统全渠道 vs 新零售
全渠道方法通过融合数字和线下体验以及两者之间的一切，为客户提供完全集成的购物体验。这是一个对零售商友好的选择，可以连接公司的所有接触点，即网站、社交媒体、实体店、网络和移动通信渠道，所有这些都使客户能够无缝地享受购物体验。
新零售是一个类似的概念，但它的独特之处在于
围绕体验和交付的创新；实施的规模和速度；以及它所应用的技术的利用。
来自新数字时代的纯粹零售商和 DTC（直接面向消费者）公司在掌握新零售战略方面拥有无可否认的领先优势——它对电子零售商和数字原生垂直品牌友好。
新零售飞轮：线上（吸引）、线下（参与）、数据（愉悦）
Amazon Go和阿里巴巴盒马新零售的影响
此前，阿里巴巴和亚马逊的收入主要基于其市场内的广告和佣金。
随着新零售改变格局，阿里巴巴的收入已超过其电商佣金，成为其第二大收入来源。
“电子商务正在迅速演变为新零售。当我们专注于满足每个客户的个性化需求时，线下和线上商务之间的界限消失了”，马云在谈到阿里巴巴的案例时说道。
Amazon Go新零售概念比其他典型便利店平均带来约50%的收入。
新零售适用于所有在线品牌吗？
DTC 和 DNV 品牌不断寻求新的途径来利用销售，并在成功案例之后，更多的在线品牌正在意识到拥有实体店的好处，并正在朝着这个方向迈进。
一些成功进军线下领域的印度公司包括：
Lenskart、Faballey、Voylla 和 Pepperfry 等数字原生垂直品牌已经涉足线下零售领域，以全渠道战略打造品牌体验。
Zivame、Nykaa、Urban Ladder 和 Van Heusen 是大力投资提供多个接触点的品牌的几个例子
零售业的未来是实体店和汽车的数字化。迫切需要了解数字化与零售融合的方式，以提供独特的购物体验。
线上品牌如何践行新零售？
参与度和品牌体验有赞新零售
推动与快闪时尚店和联合零售实验店的参与度。
采用零售即服务方式重塑实体店 —
提供快速零售平台，以按月订阅的方式建立实体零售店，并消除前期投资。
整合线上和线下营销
通过在线数据提供个性化的线下购物体验
将线下促销与在线号召性用语关联起来。
数字化供应链——
在线购买，店内提货；网上购买，店内退货；店内交换商品。
在线订购并提供当日送货服务，您的商店充当配送中心。
卓越执行力
零售店的追加销售和交叉销售
在实体店内部署客户跟踪技术来分析客户行为模式，即商店的购物者流量、扫描二维码以显示您的产品内容、自助服务亭、RFID 标签防止产品丢失等。
要点：其他电子零售商和在线品牌可以从阿里巴巴的新零售战略中学到什么
数字零售被认为是传统零售的竞争对手。然而，目前两种业务模式被视为互补。
电子零售商和数字原生品牌正在整合线上和线下渠道，以带来更多收入并专注于品牌体验方面。
新零售是以消费者为中心、以科技为驱动力、线上线下融合、智慧供给、数据驱动的零售。
零售业的未来将以技术和增值服务作为新零售概念店的主要驱动力，您将看到这些商店与普通实体店之间的明显区别。
新零售无疑是一个不断发展的过程，它需要品牌不断完善和重塑自己，以定义零售的未来。
在有赞新零售，我们帮助电子零售商和在线品牌以低风险和具有成本效益的方式扩展到实体零售店。您是否有兴趣通过与我们的专家免费咨询来了解更多详细信息？