对于服装店沙龙活动，确定是否要优先考虑忠实客户或吸引新客户将是一个关键的选择，需要两种不同类型的营销方法和目标。接下来，我将向您介绍这两种策略的优缺点以及权衡，以便您就此事做出明智的决定。有多种方法可以留住现有客户并与他们建立更牢固的关系，从而有助于提高忠诚度。
优点：
加强品牌忠诚度的最重要方法之一是关注老客户，他们可以被视为品牌忠诚度的坚实基础。通过针对老客户专门考虑他们的喜好的活动，可以建立良好的品牌忠诚度。
转化率的提高：高转化率通常与老客户有关，而不是与仍在了解您的品牌的新客户有关，因为老客户已经有了信任和品牌忠诚度。
口碑还有别的东西；老满意的客户会通过这种方式向其他人推荐该品牌，这有助于有机增长。战略实施是一个重要的过程，需要对特定计划进行管理和执行，将理念和行动落实到实际工作中。
特别促销，例如限时折扣或专为我们的长期客户提供的产品。附加服务可以是使用免费造型顾问来提高客户忠诚度，提供产品使用教程。培养归属感：利用微信群或会员论坛等社交平台支持与老客户的频繁互动。通过欢迎新客户来增加市场和流量。
优点：
市场的扩张涉及引入新客户，因为这是增加市场份额的方法，特别是在竞争激烈的零售领域。
就产品提供和服务而言，新客户的参与可以使组织扩大其范围并了解其需求和愿望。即使我们考虑到新客户最终可以成为忠实客户，这并不意味着他们的购买会产生立竿见影的效果。
有效的战略实施是实现组织目标的关键一步。它需要调整组织的资源、系统和结构来支持所选的战略。良好实施的战略还应包括清晰的沟通渠道，以向组织的所有成员传播有关战略优先事项和期望的信息。此外，需要建立适当的监测和控制机制，以跟踪战略目标的进展情况，识别偏差，并根据需要采取纠正措施。创建新活动主题等促销策略对于吸引更多新客户非常重要。由于广告是宣传活动的一种手段，因此可以使用社交媒体、在线广告等渠道来扩大影响范围。
为了激发和维持粉丝群的兴趣，建议品牌与其他公司或流行的社交媒体影响者建立合作伙伴关系。有时，在做出选择时，您需要考虑许多不同的因素：在品牌定位上，品牌是否专注于创造和维持坚实的忠实客户群，还是必须吸引新的血液？
市场的稳定性可以根据其继续增长路径的能力来估计，或者可能需要新的增长路径。
资源配置是公司最重要的决策之一；具体来说，其资源可以更好地投入到深耕或扩张中。有赞 CRM 功能的组合可以通过先进的监控、精细化的控制和深入的客户分析来强化这两种策略。这样，CRM系统就可以帮助表明哪些老客户是有价值的，哪些潜在客户可以带来利润，从而使营销行动更有针对性、更有效。
是注重留住老顾客还是争取新顾客，应根据品牌的现状和未来计划来决定。理想情况下，两者的结合效果最好，既不忽视对根深蒂固的客户群的关心和支持，同时也不忽视年轻客户带来的希望和潜力。