新客立减券与商品立减,策略与效果分析

350人已读 发布于:2024-04-20 16:55:32

商家们经常利用各种营销策略以增加销售额和吸引新客户。其中,“新客立减券”和“商品立减券”是两种常见的促销手段。本文将深入分析这两种策略的运作机制、优势与劣势以及在实际应用对比。

一、新客立减券

新客立减券主要目的是吸引新顾客的注意,并促使他们完成首次购买。这种策略认为,一旦新客户由于优惠券的刺激而尝试了服务或产品,他们可能会因为良好的购物体验而成为回头客。

优势:

增加客流量:对于新客户非常有吸引力,可以有效增加店铺的客流量。

市场扩展:帮助品牌快速扩展到新的客户群体中。

劣势:

利润受损:每使用一张立减券可能都会减少一定的利润。

一次性交易:部分顾客可能只是为了使用优惠券而购买,难以转化为长期客户。

二、商品立减券

商品立减券通常针对特定商品,不区分新老客户,任何顾客购买特定商品时都可以享受立减优惠。

优势:

库存管理:加速特定商品的销售,有助于库存周转。

提升销售额:即使减少了单件商品的利润,但总体销售量的增加可能会带来更多的总利润。

劣势:

品牌价值:如果频繁使用,可能会降低顾客对产品的正常价值认知。

利润压缩:对于低利润率的商品,立减可能会进一步压缩利润空间。

三、策略应用效果对比

根据有赞CRM系统的功能介绍,商家可以利用客户分群和客户画像功能,对不同的客户群体应用不同类型的优惠券策略,以达到最大化的营销效果。例如,对于已经有一定购买历史的老客户,可以通过商品立减券针对他们可能感兴趣的商品进行个性化推广。对于新客户,则可以使用新客立减券来吸引他们首次尝试。

效果分析:

客户粘性:新客立减券在带来流量的同时,需要更多的营销维护来转化为长期客户。而商品立减券因为是针对已感兴趣的商品,更容易增强客户的购买意愿,从而提高客户的粘性。

ROI(投资回报率):商品立减券可能会有更高的ROI,因为它直接关联到具体商品的销售提升上。

四、结论

在选择使用新客立减券还是商品立减券时,商家需要根据自身的市场定位、商品特性以及目标客户群体来决定。一般来说,对于新开业或者尝试打

 

新零售智库

更多文章