开一家甜品店，靠味道吸引顾客固然重要，但在当下这个竞争激烈的市场，单靠口碑已经很难快速突围。今天，我想分享一个简单却高效的运营模式，它不仅帮助甜品店迅速吸引了大量新客，还稳稳锁住了回头客。关键是，这一切都可以通过小程序和会员管理系统轻松实现。
1. 创始会员模式：低成本高吸引力
这家甜品店推出了一种特别的充值方式：顾客只需支付16元，就能成为创始会员，并立即获得一份价值20元的招牌甜品。对于消费者来说，这几乎是零成本体验；而对于商家来说，这一步的目的并不仅仅是赚取充值费用，而是迅速建立会员群体。
通过微商城中的会员管理功能，商家可以设置这样的会员充值活动，并自动记录每位创始会员的信息，确保后续操作更加便捷。这一操作简单高效：
- 顾客立刻感受到“占便宜”的满足感。
- 商家通过赠品快速推广招牌产品，提高品牌认知度。
2. 裂变分享：让顾客成为你的推广员
成为创始会员后，每位顾客都可以通过小程序将店铺链接分享给好友。一旦好友点击并绑定关系，后续消费时会自动为创始会员累计佣金。这些佣金无法提现，但可以直接用于抵扣消费金额。
这种裂变分享机制其实并不复杂，微商城的小程序功能就能轻松实现：
- 绑定关系：通过小程序实现顾客与新用户的绑定关系，确保每次消费都能准确分配奖励。
- 佣金发放：无需人工操作，小程序自动将奖励金额存入顾客的账户余额。
这一步的关键在于，让顾客有动力去主动推广你的店铺，而不是仅仅依赖商家自己做营销。共享裂变模式不仅能快速拉新，还能提升老客户的活跃度。
3. 消费返现：用余额锁住回头客
为了进一步增强顾客粘性，这家甜品店设置了消费返现机制。每次消费，无论金额多少，都返还支付金额的10%到顾客的小程序钱包。这些返现余额无法提现，但可以用于下一次消费。
通过CRM管理系统，商家可以自动完成返现操作，并实时查看返现数据。这种方式有几个显著优势：
- 刺激二次消费：顾客看到钱包里有余额，自然会产生再次光临的动力。
- 提高客单价：因为有余额抵扣，顾客往往会点更多菜品或选择更高价格的商品。
- 形成闭环消费：不断循环的返现机制让顾客难以离开这个生态系统。
4. 一键落地：小程序助力轻松执行
这一套玩法看似复杂，但实际上只需要一个功能完善的小程序即可实现。从创始会员设置到裂变绑定，再到消费返现，小程序后台提供了高度集成化的工具，让商家能够轻松完成活动设计和数据追踪。
具体来说，小程序能够：
- 快速创建会员充值活动，自动生成二维码供顾客扫码参与。
- 实现分享绑定和佣金发放，无需人工干预。
- 自动统计消费记录和返现余额，帮助商家优化活动效果。
借助这样的技术支持，哪怕你是一名新手创业者，也能轻松掌握这些营销技巧，为店铺注入源源不断的流量和收入。
总结
这家甜品店通过创始会员模式、裂变分享和消费返现三步走，实现了引流和锁客的双重目标。而这一切，只需要一个功能强大的小程序和完善的CRM管理系统就能轻松落地。如果你也在寻找让生意快速增长的方法，不妨试试这种模式。让顾客主动帮你推广，让回头客越来越多，你会发现经营一家甜品店从未如此简单又高效！
注释
- 小程序：一种轻量级应用程序，可以嵌入微信生态内，适合线上线下结合的商业场景。
- 微商城：在线商城系统，可帮助商家实现商品展示、销售和会员管理等功能。
- CRM管理系统：客户关系管理工具，用于记录客户信息、跟踪消费行为并制定精准营销策略。
