面对外卖平台高达36%的抽点比例,许多商家在利润空间上倍感压力。那么,有没有一种更好的解决方案,让商家既能利用平台流量,又能减少抽点成本?其实,通过搭建自己的外卖小程序,商家可以实现更高效的订单转化和客户管理,同时保留更多的利润。
利用平台流量,建立独立客户渠道
高抽点是现阶段外卖平台的普遍现象,但这并不意味着商家只能被动接受。我们可以将平台流量作为引流工具,将客户转化到自己的小程序中,从而实现独立运营。
在外卖包装袋上植入二维码
当客户通过外卖平台下单后,商家可以在包装袋中放置一张印有店铺二维码的小卡片,并附上扫码领取优惠券的信息。这些优惠券可以设置为“满20减5”或其他吸引力较大的折扣,以此激励客户扫码领取。
这种方式不仅简单有效,还能快速将平台客户转化为店铺的直接用户。提供专属优惠,吸引回头客
在客户完成扫码后,小程序内可以自动推送多张专属优惠券,让他们在下次购买时直接使用。这种精准营销能够提升客户粘性,将新客户逐步培养成回头客。
小程序如何帮助商家提升运营效率?
小程序不仅解决了高抽点问题,还提供了一系列强大的功能,帮助商家实现高效管理和营销。
配送系统对接
小程序已对接第三方配送服务,顾客和商家都可以实时查看骑手位置,确保配送流程顺畅无误。
这一功能让用户体验与外卖平台无异,同时帮助商家保持订单流转效率。营销工具丰富
小程序后台具备完善的营销功能,包括活动创建、优惠券推送、限时折扣等。所有营销内容均可通过服务通知发送给用户,帮助商家持续触达客户,提高转化率。客户数据管理
小程序还支持CRM系统,帮助商家记录和分析用户行为数据。从下单频率到偏好品类,这些数据能够为商家的运营决策提供参考依据,让营销更加精准。
为什么小程序是降低成本的优选?
选择小程序做外卖,不仅节省了高额抽点,还让商家掌握了更多主动权。通过独立的小程序系统:
- 利润直接归商家:没有中间抽成,订单金额全部属于商家。
- 灵活定价与促销:无需受制于平台规则,可以根据实际情况调整价格或活动策略。
- 品牌独立性增强:借助小程序,可以逐步建立属于自己的品牌渠道,与用户形成长期联系。
实现转化的小技巧
为了让客户愿意从平台转向小程序,下单体验必须简单流畅,而吸引力也要足够强:
- 在包装袋、餐具封套等处放置二维码卡片,设计精美并标注优惠信息。
- 优惠券的金额设置要合理,例如“满20减5”,既不会过度压缩利润,又能吸引客户使用。
- 定期通过小程序推送活动通知,例如节日折扣、新品推荐等,保持用户关注度。
总结
通过利用外卖平台的流量,再将客户逐步引导至自己的小程序,商家可以有效降低成本压力,同时提升运营效率。这种模式不仅解决了抽点问题,还让品牌和用户之间建立了更直接的连接。如果您还在为利润发愁,不妨尝试搭建一个属于自己的外卖小程序,从此告别高额抽点带来的困扰。
注释
- 小程序:指基于微信生态搭建的轻应用,可用于线上销售、配送服务等。
- CRM系统:客户关系管理系统,用于记录和分析用户行为数据,为精准营销提供支持。