超级导购作为零售行业常用的数字化工具，注册账号是使用其功能的第一步。无论是个人导购员还是连锁商家，只需准备手机号和基础信息，5分钟内就能完成注册。下面从注册入口选择到资料填写，详细说明每个环节的操作要点。
手机端和电脑端注册有什么区别？
手机端注册更适合个人导购员，通过微信搜索“超级导购”公众号，点击底部菜单栏的“立即注册”即可开始。整个过程无需下载APP，直接跳转H5页面完成验证。而电脑端注册则适合需要批量操作的门店管理员，在官网点击“商家入驻”后，可一次性上传多个员工信息，但需提前准备营业执照等资质文件。
注册时需要准备哪些材料？
个人账号只需实名认证的手机号和身份证正反面照片，用于基础信息核验。如果是商家账号，则需额外提供营业执照扫描件、对公账户信息以及门店负责人联系方式。建议提前将这些材料保存在手机相册或电脑文件夹中，避免因临时查找耽误注册进度。所有上传的证件图片需清晰可辨，模糊文件会导致审核失败。
如何正确填写门店关联信息？
连锁品牌的门店员工注册时最容易出错的就是门店选择环节。在填写“所属门店”时，务必通过下拉菜单选择已备案的官方门店名称，手动输入无效。若搜索不到所在门店，说明该门店尚未被总部添加到系统，需联系管理员先在后台完成门店建档。单个账号最多可关联3个门店，跨区域调岗时需提交权限变更申请。
收不到短信验证码怎么办？
验证码延迟或接收失败是注册过程中的高频问题，通常由以下原因导致：手机号曾注册过其他账号、运营商短信拦截、短时间内多次请求。建议先检查短信垃圾箱，等待2分钟后再尝试。若仍无法接收，可切换至“语音验证码”模式，系统会自动拨打注册电话播报验证数字。连续5次失败后账号将暂时锁定，需联系客服人工解封。
常见问题
注册后为什么无法登录？
账号激活需通过后台审核，普通个人账号通常2小时内完成，商家账号因涉及资质核验可能需要1-3个工作日。审核期间会收到邮件或短信通知，未通过时会明确标注原因，常见问题包括身份证照片反光、营业执照过期等。若显示已通过仍无法登录，可能是密码输入错误，点击“忘记密码”可重置。
一个手机号能注册多个账号吗？
超级导购实行严格的一号一绑规则，单个手机号只能注册一个主账号。但主账号创建后，可在后台添加子账号供其他员工使用，这些子账号共用主账号的店铺权限。如需完全独立的多个账号，必须使用不同手机号注册，且每个号码需通过实名认证。
注册时填错信息怎么修改？
关键信息如姓名、身份证号一旦提交无法自行修改，需在“账号安全”中提交工单，附上正确证件的清晰照片和情况说明。非关键信息如门店关联、职位等，登录后可在“个人中心”直接编辑。商家账号的营业执照信息修改需重新走资质审核流程，建议首次注册时仔细核对。
注册账号收费吗？
基础账号注册完全免费，不收取任何服务费或年费。但部分高级功能如智能排班、定制报表等需要购买对应版本套餐，这些增值服务会在注册成功后通过站内信推送介绍。商家账号虽然免费注册，但接入ERP等系统时可能产生接口开发费用，具体需与实施顾问确认。
