只有8.5%的外展电子邮件收到回复。或者，更清醒地说，91.5%的外展电子邮件都被忽略。
这会浪费很多潜力，尤其是当您的潜在客户生成流程正在输出高质量的潜在客户时。
具有个性化消息正文的电子邮件具有更高的响应率—32.7%。但是，您的快速行动、时间紧迫的销售团队如何才能为潜在客户和潜在客户创建个性化信息，并以在竞争中脱颖而出的方式呢？
输入高效、可扩展的个性化视频消息。与非个性化内容相比，个性化视频的点击打开率平均提高16倍，电子邮件中的独特点击率提高4.5倍。再说一遍，它是可扩展的，并且不会占用您的时间。
感兴趣吗？本文基于Close高级合作伙伴经理James Urie和SendSpark联合创始人兼首席执行官Bethany Stachenfeld之间的对话。查看录音，或继续阅读以了解如何在规模友好的销售流程中有效地使用个性化视频。
销售中的视频消息：为何大肆宣传？
近年来，销售中的视频消息已成为热门话题，这是有充分理由的。它彻底改变了销售专业人员与潜在客户和现有客户的联系方式，为他们的互动带来了个人风格和动态元素。
作为一名销售专业人士，人格魅力是你的超能力。视频可以捕捉这种能量——并且采用正确的可扩展策略？天空是极限。
时间回溯到2020年，当时世界变得虚拟，公司依靠Zoom和其他技术来保护客户体验并帮助销售团队完成工作。改变你正常的销售习惯一开始很困难，对吧？但这个新的交流领域带来了独特的机会——而且这些机会只会不断增长。
正如詹姆斯所说：“视频消息正在以同样的方式发展——如果你想成为团队或行业中具有竞争力的销售人员，那么它应该成为一种习惯。”
销售中围绕视频消息的大肆宣传可归因于以下几个关键因素：
人们卖给人们。买家从他们信任的人那里购买。个性化视频消息有助于传达您的精力和能力，无需致电。
视频获得参与度。按照人们想要购买的方式进行销售。Sendspark的客户报告称，通过视频消息传递，电子邮件回复率提高了5倍，电子邮件转化率提高了3倍。正如Bethany所说：“有些人的冷邮件回复率高达90%，这在短信中是闻所未闻的。”
竞争优势。营销策略已经采用视频，但销售呢？只有43.8%的销售团队在其潜在客户策略中使用视频营销活动（这个数字似乎很高）。这是在竞争中脱颖而出的有效方法。
对卖家和买家来说都方便、灵活。与其安排电话或会议来传达你的想法，不如在你方便的时候录制——这样他们就会在他们的时候观看。
因此，您可以明白为什么应该深入研究个性化视频推广。从竞争优势到出色的参与机会，我们可以清楚地看到：销售人员可以从个性化客户视频中获得很多价值。
然而，个性化内容需要时间来开发、记录和发送。您的团队可能抽不出时间。
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大规模视频个性化：帮助您获得回复的6个提示和技巧
因此，您希望创建一种可提高转化率的个性化体验，而又不会干扰您的销售工作流程或为您的团队增加大量工作。该视频创建和分发过程需要可扩展。但如何呢？
让我们深入探讨我们的重要提示和技巧。
1.使其相关
个性化并不是将他们的名字添加到脚本中。
事实上，您不需要为每个新的潜在客户和潜在客户制作个性化的内容。为了使您的流程可扩展，最好创建通用但有针对性的客户视频。
贝瑟尼是这样解释的：“你可以说出他们的名字，然后读给其他人听的同一个剧本。这对他们没有帮助。相反，请考虑您理想的客户档案(ICP)。然后，根据销售漏斗中的每个客户群或阶段制作个性化视频。”
此策略减少了您需要编写和录制的视频数量，确保每个潜在客户或潜在客户收到与其自己的客户旅程相关的消息，并简化您的号召性用语。
准备好举个例子了吗？假设您选择了其中一个ICP。您想要为此细分创建个性化（阅读：相关）视频消息，特别是在您进行后续外展时。
您只需创建一个视频脚本，直接满足该ICP的需求，并特别强调您的解决方案对他们的价值。现在，在此阶段选择一个与该群体相关的CTA，例如试用注册。
然后，录制视频并对crm销售自动化进行编程，以便在该细分市场中的每个潜在客户流经您的销售渠道时将高度相关的后续视频发送给他们。
您现在已经个性化了客户体验，而无需减慢您的工作速度。
可扩展吗？查看。
2.通过变量字段进行个性化
如果您希望视频信息不仅仅具有相关性，该怎么办？如果您希望其中包含潜在客户或公司名称或公司徽标，以吸引他们的注意力并提高参与度，该怎么办？
好消息：您可以通过变量字段自动执行此操作。Sendspark等视频个性化工具可以与您的电子邮件自动化平台同步，让您可以使用潜在客户和公司名称自动填充变量字段，就像电子邮件模板一样。
如果您希望您的视频获得点击率，缩略图非常重要，因此这是一个真正可以从可变字段中受益的领域。字幕是另一回事。
为什么像熟悉的名字这样简单的东西就能激发好奇心并激发行动？许多销售人员都在努力吸引潜在客户和潜在客户的注意力。收件箱疲劳是真实存在的。通过包含这些详细信息，不仅会更具吸引力，而且您还可以展示电子邮件的相关性，并表明这可能值得他们花时间。
一般来说，与基于文本的电子邮件相比，视频电子邮件可以减少收件箱疲劳，并帮助收件人保留更多信息。通过变量字段进行个性化，这是一个新的水平。
3.包括支持屏幕截图
另一种无需花费大量时间即可个性化视频内容的简单方法是利用屏幕截图。
您可以在此处将录音叠加在与该特定潜在客户相关的背景上。也许这是一个社交媒体帐户，例如他们的LinkedIn个人资料。也许您知道表明需要您的解决方案的客户数据点，例如电子邮件打开率下降，或客户参与度方面的量化问题。
您所销售的产品能解决这些痛点吗？伟大的！这种策略可以增强您预先录制的信息的力量，并使您向每个新客户的推销个性化（阅读：使其极其相关）。
而且它的添加相对简单：只需获取预期的页面URL，并将其添加到您的模板中即可。
4.利用视频模板
销售电子邮件模板可以节省您的时间。您的团队可以根据经过验证的蓝图开展工作，而不是重新发明轮子。
与视频消息相同。
视频模板（如Sendspark中提供的视频模板）允许您创建和重复成功的外展视频。这简化了您的流程，并减轻了不断开发新内容的压力。
5.A/B测试您的个性化视频
如果您希望事半功倍，获得更好的结果，那么A/B测试您的销售范围就非常重要。为了成功扩展视频个性化流程，您必须知道什么有效（什么无效）。
A/B测试可帮助您试验个性化视频的不同变体，例如改变脚本、视觉元素或号召性用语，以确定哪个版本会产生最佳结果。这种迭代方法允许您微调视频内容并最大限度地提高其有效性。
你怎么能这样做呢？分析点击率、转化率和客户反馈等指标，以获得有关受众共鸣的宝贵见解，并做出数据驱动的决策。你如何做到这一点？拥有合适的工具（包括CRM）来为您跟踪这些内容。
除了视频之外，考虑销售电子邮件的其他方面也很重要。例如，您的主题行如何转换？有效的销售电子邮件涉及很多内容。利用A/B测试（包括个性化视频）使销售团队能够识别盲点，创建有影响力的内容，并最终实现良好的扩展。
6.选择正确的工具
您的销售堆栈中拥有的工具直接影响您扩大增长、达成交易以及高效创建和发送个性化视频的能力。使用视频个性化对于您的销售流程来说可能是新鲜事，但它并不一定会减慢您的速度。
从哪儿开始？查看Sendspark，这是一个视频个性化平台，可帮助您推动可扩展的销售对话、个性化需要个性化的内容，并使其他一切自动化。利用视频模板、从电子邮件列表中提取动态变量等等。定价合理，您甚至可以尝试免费计划。
下一个？Close是每个规模化销售团队必备的CRM。我们强大的自动化功能可让您加速电子邮件推广并通过强大的分析执行A/B测试。最好的部分？我们专为销售团队而打造。因此，我们了解您的工作流程和痛点。（此外，还可免费试用14天。）
为了有效地进行销售，您需要支持——来自团队的支持，以及来自技术堆栈的支持。使用正确的工具，您可以从个性化销售视频中获得所有好处，同时最大程度地减少麻烦。
例外情况：何时进行一对一视频个性化
应该已经很清楚了：一对一的视频个性化是不可扩展的。然而，在某些情况下，创建独特的个性化视频消息是有益的。
您正在处理大客户吗？在这种情况下，可能值得花费时间和精力来创建超个性化的视频消息。部分流程可能可以与其他客户重复，但总的来说，这无法扩展，但这是值得的。
潜在客户是否已经进入销售漏斗，交易规模是否相对较大，并且潜在客户只需要一些额外的支持？同样，如果您无法接听电话，这可能值得一个独特的视频。
相信你的判断。考虑您的资源和交易规模。按指示行动。
个性化视频：达成交易的关键？
如果您正在寻找一种方法来提高潜在客户和潜在客户的参与度，消除不堪重负的收件箱，并最终提高成交率，那么个性化视频就是您的最佳选择。
很少有销售团队了解如何将视频集成到他们的推广中，或者如何使其可扩展。这会给您带来真正好处的领域的竞争优势。例如，Proposify发现，在提案中添加视频可以将成交率提高高达41%，并将交易速度提高26%。非常棒，对吧？
要获得这些结果，您需要大规模地进行。您需要正确的工具和正确的方法。个性化需要个性化的内容，自动化其余的内容，并使所有内容尽可能与每个ICP相关。
正如我们所讨论的，Sendspark是可扩展视频创建的绝佳选择。和关闭？您可以相信我们能够根据客户资料自动发送电子邮件，组织您的客户数据，并在整个过程中提供杀手级分析。