数据通是什么
数据通：是一套帮助有赞与第三方系统实现数据打通的解决方案。包含订单通、商品通、库存通、零售要货通、会员通、积分通、储值通、优惠券通、商品兑换券通、导购通。主要对接：门店ERP、POS、全渠道CRM、零售中台、财务系统等。提升商家经营效率，实现线上线下数据互通，满足全渠道经营的需求。
数据通官网：数据通低成本高效率系统打通方案
有赞数据通的产品方介绍
阅读讲解：有赞×三方系统：数据通服务介绍
数据通和其他产品区别：
1、范围内品牌、范围内型号、范围内系统打通需求，首选数据通业务；更快捷，价格有优势，系统可沉淀；（系统品牌可提交评估）
2、超出场景范围需求，选择黑金有赞-个性化定制/打通套餐；
3、有品牌调性需求，单店，可选择黑金有赞-品牌版，包含数据通基础三通需求，如有更多打通需求可增购其他数据通场景。
4、升级有商务关系，双方统一报价，深度融合，为融合舱。商务关系和报价模式会和数据通有区别。“融合舱”合作三方列名清单：伯俊、深圳志华、广州志华、南讯。特殊历史case：石基系、哗啦啦、奥琦玮、烘焙云。
5、融合舱可对接四件套核心系统名单：百胜，丽晶，易神，鼎捷，烘焙365，奥博克，业态通，华创，海典，历史支持伯俊、深圳志华。 除了这些系统需要走大客定制。
6、数据通不再承接有赞四件套项目
数据通能给商家带来什么价值：
1）提升经营效率，降低操作成本，减少数据差错造成的损失。减少手工搬单和手工对账。
提升线下门店的经营时间和经营范围，提升门店销售。
--目标场景：订单通、商品通、库存通、要货通。
2）会员身份打通，快速累积线上会员，为营销裂变打下基础；会员权益打通，买家线上线下渠道会员折扣同享，提升用户体验。
--目标场景：订单通、会员通。
3）储值、优惠券、积分等资产打通，且能够以三方为数据中心，极大的避免了资损问题，是其他非有赞第三方通过接口打通无法实现的解决方案。
--目标场景：会员通、积分通、储值通、优惠券通。
业务场景 | 需求背景 | 打通价值 |
订单通 | 商家使用ERP系统对商品进行发货出库操作，线上渠道产生的订单需要人工导入ERP完成发货，操作繁琐 | 有赞和线下ERP系统的打通订单，商家可在自己原本的ERP系统中对有赞侧订单进行打单发货，同步扣减库存 |
商品通 | 商家在多个渠道销售商品，需要在各个系统中分别录入商品信息，操作繁琐 | 线上线下商品按统一编码识别，无需重复创建商品。 |
库存通 | 商家在多个渠道销售的商品库存，相互独立，无法充分盘活库存 | 线上线下全渠道库存保持一致，提升库存维护管理效率，促进库存销售 |
会员通 | 商家进行多渠道经营，在多个系统中均会产生会员数据，且会员数据相互独立 | 全渠道会员统一，提升会员体验，提升门店服务体验，提升会员运营管理效率 |
积分通 | 商家进行多渠道经营，在多个系统中均会产生积分数据，且积分相互独立 | 提供多种线上积分使用场景，提升会员粘性 |
优惠券通 | 门店系统和线上系统优惠券相互独立，会员优惠券无法通用，线上线下不能闭环相互引流 | 线上线下优惠券打通，均可核销使用，提供引流到店场景，提升用户满意度 |
储值通 | 商家进行多渠道经营，会员在多个系统中的储值数据相互独立，无法通用 | 增加会员储值渠道，线上线下均可储值/消耗，提供更多储值消费场景 |
数据通商家应用场景
电商场景：
电商场景指商家无门店，只做线上业务
主要行业：重点行业是服装，美妆，日百； 其他：休闲食品、酒水等
主要打通系统类型：ERP+财务系统、全渠道CRM
商家画像如：满足其一即可
1）ERP+财务系统：如金蝶云星辰、用友畅捷通
商品SKU较多（如美妆、日百、食品等），人工操作工作量大，对账繁琐
企业有一定规模愿意通过系统对接提升效率减少失误，或者对财务准确度要求较高
国企、上市公司、品牌，这类公司需求较为旺盛。
2）全渠道CRM系统：如数云麒麟CRM、南讯ECRP
商家多平台开店，有全渠道会员管理，会员精准营销需求
需要打通全渠道CRM，识别会员全渠道统一身份，在有赞平台的消费也能够累计会员等级，同时也能够享受全渠道会员折扣有品牌意识，需要培养客户忠诚度
门店场景：
商家线下有门店，同时经营线上和线下业务
主要行业：门店场景下重点行业是蛋糕烘焙，咖啡饮品，母婴，酒水，医疗健康，餐饮；其他：服装、酒水、商超便利等
主要打通系统类型：
POS、ERP、全渠道中台、全渠道CRM、财务系统等
如：哗啦啦、奥琦玮、天财商龙、安仕达、鼎捷、伯俊、驿氪等
商家画像：满足其一即可
商品SKU较多（如美妆、日百、食品等），人工操作工作量大
线下会员量、储值金额较大，需要打通进行线上线下资产互通
门店数量较多，管理成本高
收银用其他厂商的线下POS，希望能够识别有赞的会员身份、等级权益、可使用积分储值优惠券等进行结算
使用其他厂商的线下中台系统，管理后端加工、供应链、资源管理等，需要打通有赞的订单到线下中台系统进行分配和履约
全渠道CRM系统：商家多平台开店，有全渠道会员管理，会员精准营销需求，需要打通全渠道CRM，识别会员全渠道统一身份，需要培养客户忠诚
数据通重点系统举例：
系统名称 | 类型 | 主要行业 |
金蝶云星辰、用友畅捷通 | ERP+财务 | 通用行业，财务系统 |
志华、丽晶、浪沙 | ERP、中台 | 服饰 |
哗啦啦、奥琦玮、天财商龙、二维火 | POS+ERP | 餐饮 |
鼎捷、安仕达、烘焙云、烘焙365、锐翔 | POS+ERP | 蛋糕烘焙 |
猫酷、海信商定天下 | ERP、CRM | 百购商超 |
思迅（最好买断版，需商家能开放权限） | ERP+POS | 母婴 |
驿氪、达摩 | CRM | 门店CRM |
数云麒麟版、南讯 | CRM | 全渠道CRM |
常见FAQ
Q1：系统或版本不在《有赞支持对接系统》表格中，非自研系统，能否通过数据通打通？
A：非限定名单内的品牌可提交评估，评估通过后可纳入。联系有赞可咨询评估：联系有赞
Q2：商家自研系统，能否通过数据通打通？
A：数据通业务目前不支持自研系统，走黑金有赞-个性化套餐（即有赞大客）或应用市场软件定制。
Q3：优惠券、储值等，以三方为数据中心，数据通也能做吗？
A：可以的，打通场景包含以三方为中心。数据通只区分场景，不区分是否要用到容器。
Q4：商家想要以有赞为会员中心，数据通支持吗？
A：不支持，商家要订购有赞CRM，通过融合舱打通，目前融合舱新增系统仅支持：百胜，丽晶，易神，鼎捷，烘焙365，奥博克，业态通，华创，海典，历史支持伯俊、深圳志华。 除了这些系统需要走大客定制。
Q5:融合舱与数据通的区别？
1.商业化定价：数据通项目，有赞和三方分别报价，除了数据通年费，商家往往要在三方交更多接口/定制费用；融合舱项目有赞和三方统一收费，明确一个标准、交底的价格，商家付一次钱即可，有赞后续再和三方进行分成。
2.关系与协作：融合舱项目往往与三方关系比较紧密，已经有明确的双方战略合作协议，在技术开发和项目交付都可以进行无障碍沟通和协作；数据通根据实际项目情况而定。
3.业务支持范围：融合舱项目需要覆盖导购、企微和CRM业务场景；数据通不包含四件套打通。
有赞“融合舱”合作三方列名清单：伯俊、深圳志华、广州志华、南讯。特殊历史case：石基系、哗啦啦、奥琦玮、烘焙云。
Q6:哪些场景数据通可能不支持？
1）涉及到页面定制，业务逻辑复杂定制，非单纯的数据互通，需要走大客定制。
2） 需要在三方系统上触发的，比如订单到店自提核销；以有赞为中心的打通方案，都需要三方主动对接。但可以和数据通协作，数据通和三方共同开发对接
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