开一家日咖夜酒的店铺，看似抓住了两个消费场景，但很多店主却发现，白天和晚上的客流总是割裂的，生意难以做大。其实，这种困境背后可能隐藏着3个关键问题：新客没有留下复购的动力、老顾客流失后难以召回、顾客对店铺的传播效果有限。别担心，我有一套方法可以帮你轻松应对这些问题。
新客进店，如何埋下复购的种子？
新客第一次光顾，是建立长期关系的绝佳机会，但如果没有设计好复购路径，这些新顾客可能就像过客一样，一次性消费后就消失了。
解决这个问题，你可以通过一个小程序点单系统来打破这种“一次性”关系。顾客在点单时，可以引导他们完成会员注册，并赠送两张电子优惠券：一张适用于白天的咖啡消费，另一张适用于晚上的酒水消费。这样不仅能够让新客有动力再次光临，还能通过优惠券实现白天与晚上的自然引流。
此外，电子优惠券还能设置有效期提醒，通过定期推送消息，让顾客记得使用。这种方式不仅提升了复购率，还能增加店铺在顾客心中的存在感。
老顾客很久没来了，该怎么唤醒？
每个商家都面临一个共同的难题：老顾客沉睡了，如何才能重新激活他们？简单粗暴地发短信或者打电话，很容易让人反感，效果也有限。
这时候，智能会员管理工具就派上用场了。通过数据分析，可以筛选出那些已经一段时间没有到店的顾客，为他们定向推送限时优惠或新品尝鲜活动。例如：“很久没见您啦，我们为您准备了一杯免费咖啡/特调鸡尾酒，期待您再来！”这样的个性化信息更容易唤起他们的兴趣。
不仅如此，这种工具还能根据消费习惯，预测哪些顾客有流失风险，从而提前采取措施，比如发放专属折扣或积分奖励，让老顾客感受到被重视。
顾客愿意分享你的店吗？
口碑传播是最有效的获客方式之一，但很多店铺忽略了引导顾客主动分享。如果只是单纯地让顾客推荐，很难激发他们的动力。
这里可以尝试一种分享奖励机制。设置一个“共享股东”功能，每位会员都有自己的专属分享链接。当他们把你的店铺分享给亲朋好友后，只要有人通过这个链接下单消费，分享者就能获得一定比例的返佣或积分奖励。这种模式既能让老顾客乐于推荐，又能快速吸引新用户加入。
另外，在小程序中还可以展示每位“共享股东”的收益排名，通过榜单激励机制，让更多人积极参与到推广中来。
一步步优化，让生意越做越好
通过以上三种方法——会员系统绑定新客、智能化唤醒老顾客、打造分享奖励机制，不仅能够帮助你解决当前的问题，还能让你的日咖夜酒形成一个完整的运营闭环。从吸引新客户到留住老客户，再到口碑传播，每一步都更高效、更精准。
生意做得好，从来不是靠运气，而是靠方法和工具。如果你还在为店铺经营苦恼，不妨试试这些策略，说不定你的日咖夜酒也能迎来属于自己的高光时刻！
注释
- 小程序点单系统：一种线上点单工具，可以绑定会员功能、优惠券发放及数据管理。
- 智能会员管理工具：帮助商家分析会员行为数据，实现精准营销。
- 共享股东功能：基于社交裂变模式设计的分销推广功能，通过奖励机制鼓励用户主动分享。
