很多零售从业者都在使用超级导购系统管理门店运营，但官网入口难找是常见困扰。目前超级导购主要通过微信生态提供服务，官方主入口是小程序而非传统网页，访问时需特别注意避免进入山寨网站。以下是已验证的官方渠道和使用指南。
如何找到超级导购官方网站？
最稳妥的方式是通过官方微信公众号。微信搜索"超级导购"公众号，认证主体为"上海向心云网络科技有限公司"，关注后点击菜单栏的"产品中心"即可直达。这种方式能100%避免钓鱼网站风险，同时公众号还提供最新功能更新和操作教程。
对于需要PC端操作的用户，可以访问向心云公司官网（www.xiangxinyun.com），在"产品解决方案"板块找到超级导购入口。建议收藏该网址，浏览器直接输入时注意核对域名拼写，部分仿冒网站会使用相似域名如"xiangxinyun.com.cn"等变体。
注册账号有哪些注意事项？
新用户首次使用需通过门店管理员邀请码完成注册。这个6位数字码通常由总部或区域负责人发放，个人无法直接注册主账号。如果丢失邀请码，需要联系企业超级管理员在后台"成员管理"板块重新生成。
注册过程中会要求绑定手机号，建议使用工作常用号码。系统支持一个手机号绑定多个门店账号，但切换时需要重新登录。完成注册后，记得在"我的-账号安全"中开启短信验证码保护，防止他人盗用导购身份登录。
官网有哪些实用功能？
登录后最重要的三个板块是"任务中心"、"数据看板"和"学习天地"。任务中心会推送每日待办事项，包括商品盘点、顾客跟进等；数据看板则实时显示个人KPI完成情况，业绩数据每2小时自动更新一次；而学习天地提供产品操作视频，新导购可在这里快速掌握扫码开单、会员管理等基础操作。
对于店长以上权限的用户，官网还开放了"巡店管理"和"排班系统"功能。通过巡店模块可以创建检查清单并拍照上传，总部能实时查看门店执行情况；排班系统则支持智能冲突检测，当出现同一时段多人排班时会自动预警。
常见问题
为什么有时无法登录官网？
网络环境限制是最常见原因。超级导购服务器部署在国内，海外IP访问可能出现延迟或阻断。建议检查是否开启VPN，并尝试切换4G/5G网络。如果持续无法登录，可能是企业账号欠费导致，需要联系管理员确认服务状态。
如何辨别真假官网？
认证标识是关键。真正的超级导购官网底部一定显示"沪ICP备15037343号"备案号，且所有页面网址都以xiangxinyun.com开头。任何要求输入银行卡信息或支付押金的页面都是诈骗网站，官方从不收取导购端使用费用。
忘记密码怎么办？
在登录页点击"忘记密码"，通过已绑定的手机号接收验证码即可重置。如果原手机号停用，需要提供身份证照片和在职证明，联系企业管理员在后台进行人工重置。为保障账号安全，个人无法直接修改登录密码。
官网和小程序功能有区别吗？
核心功能完全一致，但使用场景不同。小程序适合导购移动办公，支持离线开单和拍照上传；官网则更适合管理人员在电脑端处理批量操作，比如导出全年销售报表或设置区域促销活动。数据会实时双向同步，无需担心信息不一致。
