很多零售从业者初次使用超级导购时，常遇到找不到激活码或不清楚获取流程的困扰。作为专业的门店管理工具，超级导购的激活码通常通过官方授权渠道发放，不同用户类型（试用/正式/企业）获取方式略有差异。下面具体说明如何安全获取，避免因误用非官方渠道导致系统无法正常使用。
新用户如何获取超级导购激活码？
首次使用超级导购的个人或企业，激活码通常与购买或试用申请绑定。官方商城下单后，系统会自动将激活码发送至注册邮箱，同时也会在"我的订单"页面显示完整码段。如果是通过代理商采购，则需要联系对接的销售顾问索取激活文件，部分企业版用户会收到加密的激活证书而非传统数字码。需注意，免费试用版需在官网填写申请表，审核通过后2小时内会收到含临时激活码的短信提醒。
更换设备后如何重新激活？
超级导购采用单设备绑定机制，但允许用户在个人中心进行有限次数的设备迁移。登录原账号后，在"系统设置-安全中心"找到解除当前设备绑定选项，操作后原激活码自动释放。重新安装软件时，直接输入同一激活码即可完成验证。若遇到"激活码已达使用上限"提示，需提交工单并附上购买凭证，客服会在1个工作日内重置激活次数。企业用户可由管理员在后台统一分配子账号激活权限。
激活码丢失或失效怎么处理？
由于安全策略限制，超级导购激活码不支持自主找回，但可通过身份验证申请补发。在登录页面点击"激活码丢失"入口，需提供注册手机号、最近一次订单编号或企业统一信用代码。系统核验通过后，新激活码会覆盖旧码立即生效。特别注意，频繁申请补发（每月超过3次）可能触发风控审核，此时需人工提交手持身份证照片等补充材料。部分用户反映的"激活码失效"问题，多数是由于使用了非正版软件导致，建议从官网重新下载安装包。
常见问题
超级导购激活码有使用期限吗？
正式版激活码通常永久有效，但需注意版本升级可能影响兼容性。购买一年以上未激活的码段，需联系客服延长有效期。试用版激活码默认7天有效期，且不可续期，企业批量试用可申请延长至15天。部分促销活动中赠送的激活码会标注特殊使用时限，建议在"优惠说明"中确认具体条款。
为什么输入激活码后提示无效？
除常见的输入错误外，区域限制是主要原因之一。超级导购不同国家/地区的激活码不通用，海外用户需购买国际版授权。此外，企业定制版激活码无法用于标准版软件，反之亦然。如果确认输入无误仍报错，建议检查系统时间是否准确，时区偏差超过4小时会触发验证失败。
企业版激活码和个人版有什么区别？
企业版采用集中式授权管理，一个主激活码可生成多个子账号，且支持权限分级配置。购买时会提供专属的企业控制台入口，管理员可查看所有子账号的激活状态和使用日志。价格方面，企业版按终端数量阶梯计费，50个点位以上享受专属客服通道。功能上企业版额外包含多门店数据汇总和定制报表导出等模块。
