服装行业导购员工作职责
顾客接待：
热情、主动地欢迎进店的顾客。
根据顾客的需求，为其提供合适的服饰建议。
产品知识与推荐：
熟练掌握店内所有服装的款式、面料、尺码和搭配方法。
根据顾客的身材、肤色、需求等推荐合适的服饰。
试衣服务：
协助顾客试衣，提供尺寸和款式的建议。
注意顾客的隐私，确保试衣区域整洁。
销售与结账：
向顾客介绍适用的优惠活动、会员制度等。
确保顾客快速、准确地完成结账流程。
货品整理与展示：
确保货架和展示台上的服装整齐、干净，符合店内的陈列标准。
定期更换橱窗和店内的展示款式，保持新鲜感。
库存管理：
定期盘点库存，及时补货和调整货品位置。
上报缺货或者过剩的商品情况。
售后服务：
热情、耐心地处理顾客的退换货请求，确保符合店家的退换货政策。
提供服装保养和清洁建议。
顾客关系维护：
记录并回访顾客，了解其购物满意度。
建议顾客加入会员，享受店内优惠。
收银管理：
负责收银台的现金和信用卡交易，确保资金安全。
每日结算并上报销售数据。
活动及促销：
了解店内的促销活动和新品上市情况，主动推介给顾客。
积极参与店内的各类促销和活动策划。
反馈与改进：
定期收集顾客反馈，提供给管理层以供改进。
与团队分享销售经验和顾客建议，共同进步。
持续学习与培训：
定期参与销售技巧、产品知识和客户服务的培训。
主动了解服装行业的新趋势和流行元素。
团队合作：
与团队成员保持良好的沟通和协作，确保店内运营流畅。
在高峰期或活动时，支援其他职位或部门的工作。
维护店面形象：
确保店内环境卫生、整洁。
保持导购员个人形象和着装符合店家要求。
这是一份服装行业导购员的基本工作职责，但根据不同的店铺定位、品牌形象以及目标客群，还可能有一些特定的要求或工作内容。