什么是 AARRR 海盗指标？
AARRR 海盗指标框架是产品主导型增长企业应跟踪的一组五个用户行为指标的缩写：获取、激活、保留、推荐和收入。
获取（或认知）——人们如何发现我们的产品或公司？
激活——这些人是否采取了我们希望他们采取的行动？
保留——我们的活跃用户是否会继续使用该产品？
推荐——用户是否喜欢该产品并愿意向其他人推荐该产品？
收入——我们的角色愿意为这个产品付费吗？）
谁创建了 AARRR？为什么？
硅谷投资者、500 Startups 创始人 Dave McClure 开发了 AARRR 框架。麦克卢尔发现，许多初创公司很容易被社交媒体上的点赞等肤浅指标分散注意力。
通过 AARRR，McClure 有双重目标。首先，向年轻公司展示如何将注意力集中到那些可以直接影响其业务健康状况的指标上。其次，帮助这些公司使用正确的数据来衡量其产品管理和营销工作的成功程度，然后改进那些不起作用的举措。
注意：由于其有趣的发音（大声说出来），McClure 也将 AARRR 称为他的“海盗指标”框架。因此，您会看到许多产品管理和营销专业人士也这样引用它。
以下是 McClure 自己的 AARRR 指标图表示例的摘要版本。
AARRR 盗版指标框架如何运作？
第 1 步：确定您的 AARRR 海盗指标。
正如 McClure 在他介绍 AARRR 盗版指标框架的博客中所展示的那样，第一步是确定这五种用户行为中每一种的转化指标。以下是每项的一些示例：
获取指标：
在 AARRR 框架中，获取是指您用来向人们介绍您的产品的所有渠道。这可能包括：
搜索引擎优化
社交媒体
营销活动
应用程序和小部件
广告
激活指标：
激活是指用户在第一次接触您公司的产品、网站或内容后采取所需的操作或后续步骤。例如：
访问其他页面
尝试附加功能
在您的网站或应用程序上花费一定的时间
订阅您的时事通讯
注册免费试用
保留指标：
通过说服新用户采取行动“激活”他们后，您需要监控其中有多少用户继续对您的产品表现出兴趣。他们可能会通过以下方式做到这一点：
在给定的时间范围内反复返回您的产品
返回您的网站
打开您公司的电子邮件
注册您的 RSS 源
推荐指标：
这是指用户向朋友和同事介绍您的公司或产品。这些是一些最难跟踪的指标，因为人们使用各种方式向他人介绍应用程序和业务。但您可以设置工具和活动来跟踪推荐，例如：
嵌入推荐促销的电子邮件
推荐竞赛
其他旨在方便与他人分享产品的营销活动
收入指标：
最后，您需要确定用户的实际收入目标。它将帮助您了解您的购置、激活和其他努力的成本是否会带来利润增长。例如，您会想知道如何定义正在生成的用户：
最低收入
盈亏平衡收入
收入超过客户获取成本。
步骤 2：设置流程来跟踪和分析这些 AARRR 盗版指标。
确定要为 AARRR 框架的每个阶段收集的数据类型后，您需要实施用于收集分析数据的工具和方法。
假设您的产品、应用程序或内容是数字化且在线的；您可以使用 Google Analytics 或 KISSmetrics 等工具来捕获大部分此类信息。
注意：在此阶段，您的团队必须确定每个用户行为类别的估计金额，这一点很重要。因此，这将是了解您的产品管理和营销计划是否在给定类别中发挥作用的唯一方法。
步骤 3：对用户行为的所有阶段进行测试，以确定更好的方法。
当您收集这些数据时，McClure 建议运行大量A/B 测试，以找到可以在 AARRR 框架的每个阶段提高用户参与度的地方。
例如，您可能会举办多个版本的推荐竞赛，以了解哪一个版本最能促使大多数用户向他们的朋友介绍您的产品。或者，您可以尝试增加公共关系产出（免费媒体），同时降低在线广告支出（非免费媒体）。
第 4 步：使用这些指标来改进您的计划。
最后，当您了解 AARRR 框架的每个级别的有效方法和无效方法时，您和您的团队可以开始寻找相应的方法来调整您的产品管理和营销计划。