NICERICE丨会员离店后展开自动营销,业绩提升30%
nice rice 好饭希望能够跟顾客达成不仅仅是买卖关系,而是信任关系。
现实中,消费者接触到的信息是非常爆炸的,仅仅是把消费者定义为买卖关系的话,他随时会删掉你的微信。
因此,nice rice 好饭对每一个到店客户的服务都非常的重视,导购的每一个动作都为影响着客户与品牌之间的信任关系。
通过有赞智能导购的帮助,让店内的客户选购非常的个性化。
nice rice 好饭的导购借助有赞智能导购简化顾客在店内的选购环节,为顾客提供更加个性化的优质体验。
比如当在顾客试穿未购买的时候,导购通过得体的语言、引导对产品感兴趣的顾客添加企微;
顾客通过扫描一个二维码即可完成添加企微好友、注册会员和关注公众号等多步骤操作,简化了用户操作流程,提高了会员转化率。
作为中高客单品牌,好饭不倡导低价营销的营运策略,
品牌常年不打折、同时也不参加618、双十一等平台大促,
更希望通过提供专属会员券的方式,
让成为品牌会员的顾客、更加熟悉品牌。
好饭结合会员券券使用提醒促首购与复购,
两次计划即带来约200万增量业绩。
结合有赞CRM-营销画布,让导购对未主动领券的会员,进行领券提醒,以提升新客二购与复购,单月可为门店带来60-120万的销售业绩,侧面也增加导购个人收入。
此外,结合有赞智能导购的AI能力,每个导购都拥有完整的私域运营能力,让客户持续到店3次以上 ,复购率提升75%。